Executivo de Contas

Brother Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um Executivo de Contas. O profissional será responsável por gerenciar a carteira de clientes e desenvolver novos negócios, principalmente em vendas consultivas B2B. O candidato ideal deve ter ensino superior completo e experiência em gestão de clientes estratégicos, além de conhecimento em impressão. O inglês intermediário é um diferencial.

Qualificações

• Experiência em gestão de carteira de clientes estratégicos.
• Domínio em técnicas de negociação e vendas complexas.
• Inglês intermediário é um diferencial.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes e desenvolver novos negócios.
• Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação dos clientes.
• Elaborar propostas comerciais e negociar condições.

Conhecimentos

Gestão de clientes

Vendas consultivas B2B

Negociação

Experiência em impressão

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics)

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Executivo de Contas com experiência em gestão de clientes estratégicos e vendas consultivas B2B, preferencialmente em empresas de tecnologia, equipamentos ou serviços corporativos. Será responsável por gerenciar a carteira de clientes, desenvolver novos negócios, acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Gestão da carteira de clientes, garantindo retenção e aumento da participação da empresa nas contas estratégicas;
• Manter relacionamento próximo com clientes ativos, realizando visitas presenciais e/ou virtuais;
• Identificar e prospectar novos clientes corporativos e canais de valor;
• Desenvolver novas oportunidades de negócios em segmentos estratégicos, como impressão, digitalização e rotuladores;
• Acompanhar o pós-venda, garantindo que produtos e serviços estejam alinhados às expectativas e ao SLA acordado;
• Monitorar indicadores de performance e propor melhorias e renovações de contrato;
• Analisar o mercado, concorrência, preços e tendências, contribuindo com informações estratégicas ao time de marketing e planejamento comercial;
• Apoiar iniciativas, campanhas e projetos especiais junto a parceiros, participando de lançamentos e eventos corporativos;
• Elaborar propostas comerciais, contratos e políticas de preço, negociando condições comerciais e volumes;
• Manter atualizado o CRM corporativo com todas as interações e oportunidades.
• Gerenciar sell-in / sell-out, contratos e políticas comerciais;
• Desenvolver estratégias de prospecção e fidelização de clientes;
• Acompanhar desempenho de campanhas, indicadores de vendas e consumo de produtos/serviços;
• Fornecer suporte estratégico e insights aos clientes;
• Colaborar em projetos especiais e ações junto aos parceiros;
• Elaborar propostas comerciais e apresentar soluções personalizadas;
• Negociar prazos, condições comerciais e volumes, buscando rentabilidade e satisfação do cliente;
• Alimentar e manter atualizado o CRM corporativo (Salesforce, HubSpot, Dynamics ou similares).
• Conhecimento em elaboração e apresentação de propostas comerciais;

Requisitos:

• Ensino superior completo;
• Inglês intermediário (diferencial);
• Domínio em técnicas de negociação e vendas complexas;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
• Experiência no mercado de impressão (diferencial).
• Experiência em gestão de carteira de clientes estratégicos;
• Experiência em vendas consultivas B2B (diferencial em empresas de tecnologia, equipamentos ou serviços corporativos);
• Vivência de visitas a órgãos públicos e empresas corporativas