Executivo Comercial Sênior - PME

Experian Group; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia de dados procura um profissional para gerir e expandir a carteira de clientes PME em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em vendas consultivas e gestão de relacionamento, além de proficiência em Salesforce. Esta função é crucial para garantir o crescimento sustentável da receita por meio de ações de cross-sell e upsell, contribuindo diretamente para o sucesso dos nossos clientes.

Serviços

Reconhecimento e valorização

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Qualificações

• Experiência sólida na área comercial e desenvolvimento de negócios.
• Perfil Farmer e Hunter, com foco em prospecção e manutenção.
• Capacidade para apresentações e comunicação persuasiva.

Responsabilidades

• Gerir carteira ativa de clientes com foco em fidelização.
• Identificar oportunidades de novos negócios através de análise.
• Manter CRM atualizado, garantindo visibilidade de pipeline.

Conhecimentos

Gestão de carteira

Relacionamento com clientes

Vendas consultivas

Experiência em Salesforce

Ferramentas

Salesforce

SenseData

Descrição da oferta de emprego

Será responsável por gerir e expandir a carteira de clientes PME, garantindo o crescimento sustentável de receita por meio de ações de cross-sell, upsell e retenção, fortalecendo o relacionamento consultivo com o cliente e traduzindo suas necessidades em soluções que agreguem valor ao negócio.

About Experian

Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. We also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money.

We operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments.

We invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. As a FTSE 100 Index company listed on the London Stock Exchange (EXPN), we have a team of 22,500 people across 32 countries. Our corporate headquarters are in Dublin, Ireland. Learn more at experianplc.com.

Experience and Skills

O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ!

• Experiência sólida na área comercial, com foco em gestão de carteira e desenvolvimento de negócios.Forte habilidade de relacionamento com clientes, áreas internas e gestão de carteiras.
• Perfil Farmer e Hunter, capaz de atuar tanto na manutenção quanto na prospecção, garantindo o atingimento das metas de New Money.
• Capacidade para apresentações executivas e comunicação persuasiva.
• Expertise em vendas consultivas, especialmente de produtos complexos.
• Ter atuado com soluções de Saas, CaaS, são diferenciais que valorizamos.
• Experiência em CRM - Salesforce.

QUAIS SERÃO ÀS SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Gerir carteira ativa de clientes, com foco em relacionamento de longo prazo, rentabilização e fidelização;
• Identificar oportunidades de novos negócios (cross-sell e upsell) a partir da análise de consumo, comportamento e potencial da carteira;
• Manter o CRM (Salesforce e SenseData) atualizado, garantindo visibilidade de pipeline, forecast e histórico de interações;
• Elaborar propostas comerciais e apresentações personalizadas, conduzindo negociações até o fechamento;
• Monitorar indicadores financeiros e operacionais da carteira, como VCM, unitário médio, churn e baseline;
• Atuar em parceria com áreas internas (Pricing, Pré-vendas, Contratos, Pós-vendas e Jurídico) para garantir fluidez nos processos;
• Participar de reuniões semanais e mensais de resultados, apresentando performance, desafios e plano de ação;
• Acompanhar SLAs e status de demandas de clientes, acionando áreas de suporte quando necessário;
• Realizar visitas presenciais e virtuais para mapeamento de oportunidades e fortalecimento do relacionamento;
• Contribuir com ideias e boas práticas que elevem o padrão de atendimento e performance comercial do canal.
• Ser o responsável por gerir e expandir a carteira de clientes PME, garantindo o crescimento sustentável de receita por meio de ações de cross-sell, upsell e retenção, fortalecendo o relacionamento consultivo com o cliente e traduzindo suas necessidades em soluções que agreguem valor ao negócio.

Additional Information

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