Executivo (a) Farming de E-commerce

Cielo; Barueri; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Remuneração Variável Anual (PPR)

Auxílio Refeição

Resumo da oferta

A Executiva Comercial Farming com foco em e-commerce na Cielo será responsável por gerir uma carteira de clientes do segmento de e-commerce, fortalecendo relacionamentos e identificando oportunidades de expansão.

É esperada experiência em gestão de carteira, atendimento consultivo e uso de CRM para melhorar a retenção e a satisfação dos clientes, atuando junto a áreas internas para resolver demandas.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Internacionais, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão e desenvolvimento de carteira de clientes em ambientes B2B.
• Experiência com clientes do segmento de e-commerce.
• Boa comunicação e habilidade para construir relacionamentos de longo prazo.
• Capacidade de atuar de forma consultiva e apoiar clientes na resolução de demandas.
• Vivência com ferramentas de CRM.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes do segmento de e-commerce, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades de expansão.
• Conduzir ações de retenção e fidelização, atuando na mitigação de riscos e na continuidade das parcerias.
• Identificar oportunidades comerciais e realizar ofertas consultivas de produtos e soluções aderentes às necessidades dos clientes.
• Atuar como principal ponto de contato dos clientes, apoiando na resolução de demandas e na interface com áreas internas.
• Acompanhar indicadores e a utilização dos serviços, propondo ações para aumento de engajamento, rentabilização e satisfação da carteira.

Formação académica

Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Internacionais, Economia ou áreas correlatas

Ferramentas

CRM

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Executivo(a) Comercial Farming com Foco em E-commerce

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha comautonomiapara escrever nossa própria jornada,liberdadepara ser quem a gente é, e a oportunidade defazer acontecer. Somos um time quesonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimentode todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes do segmento de e-commerce, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades de expansão;

Conduzir ações de retenção e fidelização, atuando na mitigação de riscos e na continuidade das parcerias;

Identificar oportunidades comerciais e realizar ofertas consultivas de produtos e soluções aderentes às necessidades dos clientes;

Atuar como principal ponto de contato dos clientes, apoiando na resolução de demandas e na interface com áreas internas;

Acompanhar indicadores e a utilização dos serviços, propondo ações para aumento de engajamento, rentabilização e satisfação da carteira.

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Internacionais, Economia ou áreas correlatas;

Experiência em gestão e desenvolvimento de carteira de clientes em ambientes B2B;

Experiência com clientes do segmento de e-commerce;

Boa comunicação e habilidade para construir relacionamentos de longo prazo;

Capacidade de atuar de forma consultiva e apoiar clientes na resolução de demandas;

Vivência com ferramentas de CRM;

• Conhecimento intermediário do Pacote Office;

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Almoço estendido (1h30).

Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf

Na Cielo, somos movidos por sonhos e pela vontade de transformar o mundo dos negócios. Aqui, tecnologia e inovação andam lado a lado com propósito: simplificar e impulsionar a vida de milhões de pessoas. Valorizamos a liberdade de ser quem você é, a autonomia para construir sua jornada e o bem-estar de todo o nosso time — e suas famílias. Com mais de 7.000 talentos, criamos um ambiente inclusivo, diverso e cheio de possibilidades para crescer, inovar e se desenvolver!

A área Comercial da Cielo tem um papel fundamental na nossa missão de transformar a forma como o Brasil se conecta com soluções de pagamento. Com um portfólio robusto e diversificado, nosso time atende mais de 1 milhão de clientes, de pequenos lojistas a grandes varejistas, oferecendo serviços que vão de maquininhas a soluções digitais de gestão.

Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de entender o mercado, criar conexões e impulsionar negócios. Nossos gerentes comerciais lidam com prospecção, vendas consultivas e gestão de carteira, sempre com foco em excelência e inovação.

Se você tem perfil empreendedor e gosta de tecnologia aliada ao atendimento, a área Comercial da Cielo é feita para você.