Executiva(O) De Contas Pleno - Morumbi, Sp

Amil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de benefícios de saúde procura um Executivo de Contas Pleno para gerenciar a carteira de clientes. O profissional será responsável por melhorar os processos de atendimento, fidelizar clientes através de renegociações e cross selling, além de planejar visitas e buscar informações sobre o mercado. Exige formação superior, experiência em pós-venda e conhecimentos do mercado de saúde. O trabalho é em São Paulo e parte de um grande grupo.

Qualificações

• Formação superior completa.
• Experiência em relacionamento pós-venda com clientes.
• Conhecimento da legislação de saúde (ANS).
• Experiência em negociação e retenção de clientes.
• Intermediário em Pacote Office.

Responsabilidades

• Acompanhar os processos de atendimento da carteira.
• Apresentar alternativas de fidelização aos clientes.
• Planejar e executar visitas aos clientes.
• Buscar informações sobre o mercado.
• Controlar ações implantadas.

Conhecimentos

Relaciomento com cliente

Negociação

Conhecimento em mercado de saúde

Pacote Office Intermediário

Formação académica

Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.

No Brasil, o UnitedHealthGroup atua por meio de negócios distintos : a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico‑hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.

Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar

o melhor trabalho da sua vida.SM

Principais responsabilidades

• Acompanhar todos os processos de atendimento da carteira, a fim de identificar pontos de melhoria junto as áreas que interagem com o Pós Vendas;
• Apresentar ao cliente alternativas para a fidelização : cross selling, renegociação de reajuste e mudança de grade de produtos;
• Planejar e executar a régua de visitas aos clientes e corretores;
• Buscar informações internas e externas sobre o mercado;
• Alimentar as planilhas de controles de todas as ações implantadas na sua carteira;

Qualificações Necessárias

• Superior Completo;
• Vivência em relacionamento com cliente - pós venda;
• Conhecimentos do Mercado de saúde e legislação (ANS);
• Vivência em negociação e retenção de clientes;
• Pacote office intermediário.Palavras-Chave : UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Next, Executivo de Contas Pleno, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, SP