Estágio - TI

HGS Soluções em Gestão ®; Brasil; Presencial; BRL 11 160 - 16 740; Tempo integral

Resumo da oferta

A HGS Soluções em Gestão ® busca Estagiário(a) de Tecnologia da Informação para apoiar as atividades da área, prestar suporte aos usuários, auxiliar na manutenção de equipamentos e desenvolver conhecimentos práticos na área.

Requisitos incluem estar cursando cursos relacionados, conhecimento básico em Windows, Office e redes, além de noções de hardware; é desejável experiência com Active Directory, Microsoft 365 e Service Desk.

Qualificações

• Cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em Windows, pacote Office e informática.
• Noções de redes de computadores e hardware.
• Desejável conhecimento em manutenção de computadores, Active Directory, Microsoft 365 ou ferramentas de atendimento (Service Desk).

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (presencial e remoto);
• Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;
• Realizar instalação e atualização de softwares e sistemas;
• Apoiar na configuração de impressoras, rede e equipamentos de informática;
• Acompanhar chamados técnicos e registrar atendimentos;
• Auxiliar no controle de equipamentos de TI e inventário de ativos;
• Apoiar na criação e gerenciamento de contas de usuários, e-mails e permissões de acesso;
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
• Organizar documentação técnica e procedimentos da área;
• Dar suporte às demais demandas da equipe de TI.

Conhecimentos

Windows

Office

Redes

Formação académica

Ciência da Computação

Sistemas de Informação

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Engenharia da Computação

Redes de Computadores

Ferramentas

Active Directory

Microsoft 365

Service Desk

Descrição da oferta de emprego

Cargo

Estagiário(a) de Tecnologia da Informação (TI)

Objetivo da vaga

Apoiar as atividades da área de Tecnologia da Informação, prestando suporte aos usuários, auxiliando na manutenção de equipamentos e sistemas, contribuindo para a organização dos recursos tecnológicos da empresa e desenvolvendo conhecimentos práticos na área.

Principais atividades

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (presencial e remoto);
• Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;
• Realizar instalação e atualização de softwares e sistemas;
• Apoiar na configuração de impressoras, rede e equipamentos de informática;
• Acompanhar chamados técnicos e registrar atendimentos;
• Auxiliar no controle de equipamentos de TI e inventário de ativos;
• Apoiar na criação e gerenciamento de contas de usuários, e-mails e permissões de acesso;
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
• Organizar documentação técnica e procedimentos da área;
• Dar suporte às demais demandas da equipe de TI.
  
  

Requisitos

• Cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em Windows, pacote Office e informática;
• Noções de redes de computadores e hardware;
• Desejável conhecimento em manutenção de computadores, Active Directory, Microsoft 365 ou ferramentas de atendimento (Service Desk).