Estágio em Marketing de Relacionamento e Jornada do Cliente (Varejo B2C)

VEM SER #GENTEALGAR; Uberlândia; On-site; BRL 14,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Bolsa-estágio

Auxílio-alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale-Transporte

Seguro de Vida

Job summary

Algar está buscando um(a) Estagiário(a) de Marketing para apoiar iniciativas da jornada do cliente varejo (B2C). O papel envolve organização e análise de dados, retenção e fidelização, além de suporte na elaboração de relatórios e indicadores.

Você atuará em um ambiente colaborativo com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional, integrando projetos estratégicos de Marketing e Experiência do Cliente, com bolsa-estágio e benefícios opcionais.

Qualifications

• Ensino Superior em andamento em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou áreas correlatas

Responsibilities

• Apoiar o acompanhamento da jornada do cliente varejo (B2C).
• Organizar, consolidar e analisar dados e informações de clientes.
• Apoiar estudos relacionados à retenção, fidelização e redução de churn.
• Auxiliar na construção e acompanhamento de indicadores de marketing e relacionamento.
• Participar da elaboração de relatórios, apresentações e análises de resultados.
• Dar suporte aos analistas na identificação de oportunidades de melhoria da experiência do cliente.
• Contribuir com pesquisas e análises sobre comportamento e perfil dos clientes.
• Apoiar a execução de ações e campanhas voltadas para relacionamento e engajamento da base de clientes.

Skills

Marketing

Análise de dados

Experiência do Cliente

Education

Superior em andamento em Marketing e áreas correlatas

Tools

Excel

Pacote Office

Job description

Estágio em Marketing de Relacionamento e Jornada do Cliente (Varejo B2C)

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Marketing para apoiar as iniciativas voltadas à jornada do cliente varejo (B2C), contribuindo para análises, estudos e ações que fortaleçam a experiência, retenção e fidelização dos clientes.

• Apoiar o acompanhamento da jornada do cliente varejo (B2C).
• Organizar, consolidar e analisar dados e informações de clientes.
• Apoiar estudos relacionados à retenção, fidelização e redução de churn.
• Auxiliar na construção e acompanhamento de indicadores de marketing e relacionamento.
• Participar da elaboração de relatórios, apresentações e análises de resultados.
• Dar suporte aos analistas na identificação de oportunidades de melhoria da experiência do cliente.
• Contribuir com pesquisas e análises sobre comportamento e perfil dos clientes.
• Apoiar a execução de ações e campanhas voltadas para relacionamento e engajamento da base de clientes.

• Ensino Superior em andamento em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
• Estar cursando até o 4 período da graduação;
• Conhecimento em Excel e Pacote Office;
• Interesse por Marketing, Experiência do Cliente (CX) e análise de dados;

• Bolsa-estágio de R$ 1.421,00
• Auxílio-alimentação de R$ 250,00
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale-Transporte
• Seguro de Vida

Além de tudo isso, você fará parte de um ambiente colaborativo, com oportunidade de aprendizado, desenvolvimento profissional e contato direto com projetos estratégicos de Marketing e Experiência do Cliente.

Estar Sempre Junto é o que nos move!!!

Somos a Algar, uma empresa de Gente servindo Gente que faz parte do Grupo Algar e que se compromete com as melhores práticas ESG. Nossa maior especialidade é conectar pessoas e inovar para transformar o futuro de forma positiva.

Em mais de 70 anos de história, construímos um portfólio completo com soluções de tecnologia e telecomunicação e tecnologia, que atendem clientes corporativos (B2B) e do varejo (B2C) por todo o Brasil.

Aqui, você encontrará acesso à serviços de voz, dados, TI, IoT e Inteligência Artificial, internet com ultra velocidade (Fibra e 5G), celular de qualidade, telefonia fixa e móvel, além de uma empresa referência em sustentabilidade ambiental, social e de governança corporativa, reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar, segundo o GPTW.

Por nos preocuparmos com o nosso capital humano, pilares como saúde, segurança e bem-estar são a nossa base para desenvolver nossos mais de 4 mil associados, forma como chamamos os colaboradores.

Com os olhos no futuro, estamos aqui para oferecer os melhores produtos e serviços em TI e Telecom para sua vida e sua empresa, mas também estamos prontos para ser sua melhor escolha para trabalhar e se desenvolver profissionalmente.