ESTÁGIO EM CRM (SÃO PAULO – SP) – VGAEBR711

Alpha Estágio; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma concessionária de automóveis premium procura um estagiário de CRM em São Paulo. O candidato ideal deve ser organizado, analítico e ter interesse por dados e tecnologia. As atividades incluem gerenciamento de leads, monitoramento de processos no CRM e análise de KPIs. Benefícios incluem vale alimentação e transporte.

Serviços

Vale alimentação ou refeição: R$ 600,00

Auxílio transporte: R$ 300,00

Qualificações

• Estudante de Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário a avançado em inglês.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.

Responsabilidades

• Gerenciar a fila de leads recebidos e garantir a distribuição correta.
• Monitorar o fluxo de entrada e identificação de gargalos.
• Auxiliar na coleta e análise de KPIs de desempenho.

Conhecimentos

Análise de dados

Organização

Habilidade com Excel

Inglês intermediário a avançado

Formação académica

Cursando ensino superior em Administração, Economia ou áreas correlatas

Ferramentas

Salesforce

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Nosso cliente é uma concessionária que atualmente representa as marcas: Audi, BMW, BMW Motorrad, Mclaren, MINI e Porsche.

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de CRM curioso(a), organizado(a), analítico(a) e organizado(a), que tenha interesse em trabalhar com dados, tecnologia e relacionamento com clientes no universo automotivo premium e de luxo.

Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 16h00 com 1 hora de intervalo

Benefícios

Vale Alimentação ou Refeição: R$ 600,00 + Auxílio Transporte: R$ 300,00

Requisitos

• Cursando ensino superior em Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário a avançado;
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (gráficos, tabelas dinâmicas, fórmulas e dashboards) e PowerPoint;
• Residir em São Paulo ou região metropolitana com acesso viável ao Itaim Bibi, zona sul.

Atividades

• Auxiliar no gerenciamento da fila de leads recebidos por meios de nossos canais digitais e eventos, garantindo a correta distribuição entre o time e acompanhamento;
• Auxiliar no monitoramento do fluxo de entrada e tratamento dos leads no CRM (Salesforce), identificando gargalos e oportunidades de melhoria nos processos;
• Auxiliar no apoio na coleta, consolidação e análise de indicadores (KPIs) de desempenho do time;
• Auxiliar no desenvolvimento e atualização de relatórios e dashboards de performance no Excel e/ou Salesforce;
• Auxiliar na criação de apresentações gerenciais e relatórios semanais/mensais com os principais resultados e insights da área;
• Contribuir com o monitoramento da performance, prazos e produtividade da equipe;
• Contribuir com melhorias de processos administrativos.

Cidade

São Paulo – SP

Região

Vila Nova Conceição / Itaim Bibi