Banco de Talentos - Estágio de Marketing

TocaLivros; São Paulo; Presencial; BRL 14 217 - 17 030; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação/refeição de R$ 600,00

Vale-transporte

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um Estagiário de Marketing. O candidato ideal deve estar cursando Marketing ou Comunicação e demonstrar interesse em atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem responder solicitações de clientes, apoiar a equipe de marketing e gravar conteúdos para redes sociais. A remuneração é de R$ 1.400,00 mais benefícios.

Qualificações

• Estar cursando Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (a partir do 2º semestre).
• Boa comunicação escrita e capacidade de adaptação ao tom da marca.
• Conhecimento básico de ferramentas de CRM e de agendamento de posts.

Responsabilidades

• Responder solicitações de clientes via chat, e-mail e redes sociais.
• Garantir um atendimento ágil e empático.
• Apoiar a equipe de marketing no agendamento de postagens.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Adaptabilidade

Atendimento ao cliente

Formação académica

Cursando Marketing ou Comunicação

Ferramentas

Metricool

Descrição da oferta de emprego

Estágio de Marketing

Join to apply for the Estágio de Marketing role at TocaLivros

Requisitos

• Estar cursando Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (a partir do 2º semestre)
• Interesse em atendimento ao cliente e redes sociais
• Boa comunicação escrita e capacidade de adaptação ao tom da marca
• Organização para gerenciar múltiplos canais de atendimento
• Conhecimento básico de ferramentas de CRM e de agendamento de posts (ex.: Metricool)
• Habilidade para lidar com reclamações e situações de crise
• Conhecimento com Reclame Aqui, CRM e Produção de vídeos, será um diferencial

Horários: das 09:00h às 15:30h, de segunda a sexta, presencial, São Paulo - SP

Local: Avenida Marques de São Vicente, 182.

Remuneração: R$ 1.400,00 + vale-transporte (a depender do CEP)

Benefício: vale-alimentação/refeição de R$ 600,00

Responsabilidades

• Responder solicitações de clientes via chat, e-mail, redes sociais, Reclame Aqui e outros canais
• Garantir um atendimento ágil, empático e alinhado com os valores da empresa
• Apoiar a equipe de marketing no agendamento e monitoramento de postagens
• Realizar atendimento em comentários e mensagens diretas nas redes sociais
• Gravar conteúdo para redes sociais e materiais institucionais