Estagio Atendimento Em Doceria - Aclimação Sp

Evoestagios; São Paulo; On-site; BRL 7,800 - 15,000; Part time

Job summary

A EVOESTAGIOS em parceria com uma doceria artesanal procura estagiário(a) de Atendimento para atuar no balcão e sala de convivência com clientes. O(a) estagiário(a) dará suporte na apresentação de produtos, explicação de ingredientes e recomendações de consumo, além de manusear o sistema de caixa e auxiliar na reposição de insumos.

Este estágio exige comunicação clara, empatia e proatividade, com disponibilidade para carga horária definida e residência na região.

Qualifications

• Estar cursando Ensino Médio ou Técnico em áreas como Administração, Atendimento, Gastronomia ou correlatas.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza e boa dicção.
• Habilidade em lidar com o público com empatia e simpatia.
• Organização e atenção aos detalhes para garantir precisão nos pedidos.
• Proatividade e disposição para aprender novas tarefas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com os colegas.

Responsibilities

• Recepcionar clientes com cordialidade e oferecer atendimento personalizado.
• Apresentar produtos da doceria, explicar ingredientes, diferenciais e sugestões.
• Auxiliar na organização e exposição de produtos na vitrine e balcão.
• Processar pedidos, registrar escolhas e encaminhar para produção ou embalagem.
• Operar o sistema de caixa, registrar vendas e processar pagamentos.
• Embalar produtos com cuidado, mantendo apresentação atrativa.
• Manter salão limpo e organizado, seguindo padrões de higiene.
• Responder dúvidas sobre produtos, horários e promoções.
• Colaborar com a equipe para um ambiente de trabalho positivo.

Skills

Comunicação eficaz

Empatia com o cliente

Boa dicção

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Education

Ensino Médio completo ou Técnico

Tools

Pacote Office

Sistemas de caixa

Job description

A EVOESTAGIOS, consultoria líder em Recrutamento e Seleção, tem o prazer de anunciar uma oportunidade de estágio única para a área de Atendimento em uma renomada doceria. Estamos buscando um(a) estagiário(a) proativo(a) e apaixonado(a) por atendimento ao cliente para integrar a equipe de um de nossos clientes, uma empresa de destaque no segmento de confeitaria artesanal. Esta é uma chance imperdível para quem deseja desenvolver habilidades práticas em um ambiente dinâmico e acolhedor, aprendendo sobre a gestão de um negócio de sucesso e a arte de encantar clientes com produtos de alta qualidade. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem um sorriso no rosto, esta vaga é para você! Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência e a paixão pelo que faz, contribuindo para a experiência memorável de cada cliente que cruza nossas portas.

RESPONSABILIDADES:

• Recepcionar os clientes com cordialidade e atenção, oferecendo um atendimento personalizado e acolhedor.
• Apresentar os produtos da doceria, explicando ingredientes, diferenciais e sugestões de consumo.
• Auxiliar na organização e exposição dos produtos na vitrine e balcão, garantindo um visual atrativo e convidativo.
• Processar pedidos de clientes, anotando corretamente as escolhas e encaminhando para a produção ou embalagem.
• Operar o sistema de caixa, registrando vendas, processando pagamentos em dinheiro, cartão e outras formas aceitas.
• Embalar produtos de forma cuidadosa e apresentável, garantindo a integridade e a beleza das encomendas.
• Manter a limpeza e a organização do salão, balcão, mesas e áreas de atendimento, seguindo os padrões de higiene da empresa.
• Auxiliar na reposição de insumos e materiais de embalagem, assegurando que tudo esteja disponível para o atendimento.
• Responder a dúvidas de clientes sobre produtos, horários de funcionamento e promoções, de forma clara e eficiente.
• Colaborar com a equipe na criação de um ambiente de trabalho positivo e produtivo, auxiliando em outras tarefas quando necessário.

REQUISITOS:

• Estar cursando Ensino Médio ou Técnico em áreas como Administração, Atendimento, Gastronomia ou áreas correlatas.
• Ter disponibilidade para cumprir a carga horária de estágio a ser definida.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza e boa dicção.
• Habilidade em lidar com o público, demonstrando empatia, paciência e simpatia.
• Organização e atenção aos detalhes para garantir a precisão nos pedidos e no atendimento.
• Proatividade e disposição para aprender novas tarefas e responsabilidades.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com os colegas.
• Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de caixa) será um diferencial.
• Residência em localidade próxima à doceria ou com fácil acesso ao local de trabalho.
• Apresentar postura profissional, com vestimenta adequada e higiene pessoal impecável.