Estagiário - Suporte ao Cliente

Neodent; Curitiba; Presencial; BRL 22 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde com cobertura nacional

Plano Odontológico

Wellhub (Gympass)

Vale-alimentação

Refeitório no local

Vale-transporte ou subsídio estaciona

Resumo da oferta

A Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários, oferece vaga para atuar na região do CIC. O profissional apoiará a operação de Liberação Comercial, analisando pedidos e assegurando aderência às políticas, campanhas vigentes e regras de negócio.

Contribuirá com controles operacionais, melhorias de processo e suporte ao time Comercial, além de conferir dados, identificar divergências e acompanhar prazos.

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia ou afins.
• Experiência administrativa é diferencial.
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (Excel/PowerPoint).
• Desejável experiência com processos administrativos.

Responsabilidades

• Realizar análise de pedidos comerciais conforme políticas e campanhas vigentes.
• Conferir dados e documentos necessários para a liberação dos pedidos.
• Apoiar na identificação de divergências ou necessidade de análise adicional.
• Acompanhar prazos de atendimento e controles da operação.
• Dar suporte ao time Comercial sobre processos, políticas e campanhas.
• apoiar iniciativas de padronização, melhoria e automação de processos.
• Colaborar com analistas e áreas parceiras para eficiência da operação.

Conhecimentos

Organização

Comunicação clara

Proatividade

Colaboração

Agilidade

Atenção aos detalhes

Foco no cliente

Formação académica

Administração / Economia

Ferramentas

SAP

Microsoft Office

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

• Wellhub (Gympass);

Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 31 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.

Oportunidade para atuar na região do CIC.

O que você pode esperar do seu dia com a gente?

Apoiar a operação de Liberação Comercial na análise e acompanhamento de pedidos, garantindo aderência às políticas comerciais, campanhas vigentes e regras de negócio. Contribuir com controles operacionais e identificação de oportunidades de melhoria, apoiando a eficiência dos processos e o atendimento à força de vendas.

Responsabilidades Gerais

• Realizar na análise de pedidos comerciais, verificando informações conforme políticas, campanhas vigentes e regras de negócio;
• Realizar conferências e validações de dados e documentos necessários para a liberação dos pedidos;
• Apoiar na identificação e direcionamento de pedidos que apresentem divergências ou necessidade de análise adicional;
• Auxiliar no acompanhamento das demandas e controles da operação, contribuindo para o cumprimento dos prazos de atendimento;
• Dar suporte ao time Comercial em dúvidas relacionadas aos processos, políticas e campanhas, com orientação dos analistas da área;
• Apoiar iniciativas de padronização, melhoria e automatização dos processos;
• Atuar em conjunto com os analistas e áreas parceiras, contribuindo para a eficiência e qualidade da operação.

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, economia e afins;
• Será considerado um diferencial possuir experiência anterior com processos administrativos; Será considerado um diferencial o conhecimento em SAP;
• Organização, comunicação clara, proatividade, colaboração, agilidade, atenção aos detalhes, senso de urgência e foco no cliente.
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (principalmente Excel e Power Point);

O que você vai encontrar aqui?

• Plano de saúde com cobertura nacional;
• Plano Odontológico;
• Wellhub (Gympass);
• Vale-alimentação;
• Refeitório no local;
• Vale-transporte ou subsídio estacionamento;

A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Vem com a gente fazer o mundo sorrir!

Saiba Mais Sobre a Neodent

• Website: https://neodent.com.br/
• Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/
• Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.html

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