Estagiário em Customer Service

Braskem; São Paulo; Presencial; BRL 12 276 - 18 972; Tempo parcial

Resumo da oferta

A Braskem, referência na indústria petroquímica, está com vaga de estágio em São Paulo. O(a) estudante apoiará as carteiras de atendimento de clientes, realizará análises e preparará apresentações da área, contribuindo para melhorias contínuas.

O programa busca alunos de Administração, Economia ou Tecnologia da Informação, com disponibilidade de 1 a 2 anos, conhecimentos básicos de Pacote Office e interesse em Power BI, Power Apps ou Python.

Qualificações

• Cursando preferencialmente Administração, Economia ou Tecnologia da Informação.
• Disponibilidade para estágio de 1 a 2 anos.
• Pacote Office - nível intermediário.
• Power BI – Desejável; Power Apps – Desejável; Python – Desejável; SAP – Diferencial.

Responsabilidades

• Apoiar as carteiras de atendimento de clientes.
• Realizar e propor melhorias nos indicadores da área.
• Preparar apresentações e analisar da área.
• Participar de projetos ou iniciativas com foco em redução de custos ou otimização de processos na Braskem.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Organização

Análise de problemas

Adaptabilidade

Formação académica

Administração / Economia / Tecnologia da Informação

Ferramentas

Power BI

Power Apps

Python

SAP

Descrição da oferta de emprego

Job Description

• Apoiar as carteiras de atendimento de clientes;
• Realizar e propor melhorias nos indicadores da área;
• Preparar apresentações e analisar da área;
• Participar de projetos ou iniciativas com o foco em redução de custos ou otimização de processos na Braskem.

Responsabilidades e Atribuições

• Apoiar as carteiras de atendimento de clientes;
• Realizar e propor melhorias nos indicadores da área;
• Preparar apresentações e analisar da área;
• Participar de projetos ou iniciativas com o foco em redução de custos ou otimização de processos na Braskem.

Competências técnicas

• Cursando preferencialmente: Administração, Economia ou Tecnologia da informação;
• Disponibilidade para estagiar de 1 a 2 anos;
• Pacote office - Mínimo nível intermediário;
• Power BI – Desejável;
• Power Apps – Desejável;
• Python – Desejável;
• SAP – Diferencial.

Competências comportamentais

• Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
• Protagonismo e iniciativa;
• Organização, senso de urgência e priorização;
• Capacidade de análise e de resolução de problemas;
• Dinamismo e flexibilidade;
• Senso de responsabilidade e comprometimento;
• Adaptabilidade para trabalhar com atividades processuais.