Estagiário(a) de Atendimento

Unimed Cuiabá; Cuiabá; Presencial; BRL 33 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição em restaurante parceiro

Vale transporte

Resumo da oferta

Unimed Cuiabá, com longo histórico de atuação em saúde suplementar, oferece oportunidade para atuar como suporte administrativo junto às clínicas credenciadas.

O profissional auxiliará no uso de sistemas, cadastros de beneficiários e informações cadastrais, além do suporte às equipes operacionais para garantir atendimento de qualidade aos beneficiários.

Qualificações

• Formação superior em Administração, Direito ou Enfermagem.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsabilidades

• Apoiar no uso do sistema de gerenciamento utilizado pelas clínicas e pela operadora.
• Auxiliar no cadastro e atualização de profissionais e beneficiários no sistema.
• Prestar suporte administrativo às clínicas credenciadas e parceiras.
• Auxiliar no cadastro de informações cadastrais de beneficiários e responsáveis legais.
• Apoiar o atendimento às clínicas em dúvidas operacionais relacionadas a cadastro e guias.
• Contribuir para organização de fluxos e controles internos do setor.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Pacote Office

Formação académica

Curso superior em Administração, Direito ou Enfermagem

Descrição da oferta de emprego

Somos a Unimed Cuiabá!

Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Somos a Unimed Cuiabá!

Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.

Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede útra é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clinicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório útil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.

Aqui, todos são bem-vindos!

Responsabilidades e atribuições

Um breve resumo de como será o seu dia dia:

• Apoio na utilização do sistema
• Auxiliar no acompanhamento das funcionalidades do sistema de gerenciamento de terapias utilizado pelas clínicas e pela operadora;
• Apoiar o atendimento às clínicas em dúvidas operacionais relacionadas a cadastro, solicitação de guias e utilização do sistema;
• Auxiliar na conferência de informações cadastrais de beneficiários, responsáveis legais e profissionais.
• Apoio às clínicas credenciadas/parceiras
• Prestar suporte administrativo às clínicas credenciadas e parceiras;
• Auxiliar no cadastro e atualização de profissionais e beneficiários no sistema;
• Apoiar a equipe em visitas técnicas e acompanhamentos presenciais, quando necessário;
• Auxiliar na organização de documentos e informações relacionadas aos atendimentos.
• Suporte operacional
• Auxiliar na identificacão de inconsistências cadastrais e reportar à equipe responsável;
• Apoiar o acompanhamento das demandas operacionais relacionadas ao atendimento das clínicas;
• Contribuir para organização dos fluxos e controles internos do setor.
• Atendimento e suporte
• Auxiliar no esclarecimento de dúvidas básicas sobre utilização do sistema e processos operacionais;
• Apoiar a equipe no acompanhamento de solicitações das clínicas e beneficiários;
• Realizar registros e acompanhamentos das demandas recebidas.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

• Cursando ensino superior em Administração, Direito ou Enfermagem;
• Conhecimento baíco em pacote office.

Informações adicionais

Valorizamos nóssores colaborador que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.

Confira alguns dos benefícios disponíveis:

• Refeição em nosso restaurante parceiro;
• Vale transporte.

Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação continú. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade.