ESTAGIÁRIO(A) COMERCIAL - MANAUS/AM

i_mais; Manaus; On-site; BRL 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

A i_mais está buscando um estagiário(a) comercial em Manaus/AM para atuar no suporte operacional das rotinas comerciais e atendimento ao cliente.

O estagiário acompanhará ativações, upgrades e o programa Indique e Ganhe, contribuindo para a melhoria de processos e satisfação do cliente. Requisito: estar cursando ensino superior ou técnico em áreas correlatas e boa comunicação.

Qualifications

• Cursando ensino superior ou técnico em áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Facilidade de aprendizagem e afinidade com tecnologia.
• Perfil organizado, proativo e com atenção a detalhes no acompanhamento de fluxos.

Responsibilities

• Atender clientes e orientar sobre o aplicativo e suas funcionalidades.
• Realizar e acompanhar ativações de pacotes e serviços.
• Acompanhar processos de vendas, upgrades e indicações, garantindo o andamento no sistema.
• Solicitar cancelamentos conforme procedimentos vigentes.
• Suportar auditorias de processos comerciais para assegurar conformidade.

Skills

Boa comunicação

Pacote Office

Organização

Proatividade

Atenção a detalhes

Education

Estágio/Ensino Superior ou Técnico em Administração ou Gestão Comercial

Tools

Pacote Office

Job description

A i_mais está crescendo e queremos você com a gente!

Vaga: Estagiário(a) Comercial | Manaus/AM.

A i_mais está em busca de um(a) Estagiário(a) dinâmico(a) e organizado(a) para atuar no suporte operacional das nossas rotinas comerciais e atendimento ao cliente. Se você quer aprender na prática, desenvolver habilidades em gestão de processos comerciais e lidar com tecnologia no dia a dia, esta oportunidade é para você!

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento e orientação aos clientes em demandas relacionadas ao aplicativo da empresa e suas funcionalidades.
• Realização e acompanhamento das ativações de pacotes e serviços adicionais.
• Acompanhamento dos processos relacionados a vendas, upgrades, inclusão de pacotes adicionais e programa "Indique e Ganhe", garantindo o correto andamento das solicitações no sistema.
• Realização e acompanhamento das solicitações de cancelamento, conforme os procedimentos e normas estabelecidos.
• Suporte no acompanhamento e tratativa das auditorias relacionadas aos processos comerciais, visando garantir a conformidade das informações e procedimentos.

Requisitos

• Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office.
• Facilidade de aprendizagem e afinidade com o uso de tecnologia e aplicativos.
• Perfil organizado, proativo e com atenção a detalhes no acompanhamento de fluxos.

Vem ser i_mais! Aqui, a gente conecta pessoas e constrói o futuro juntos.

i_mais: muuuuito mais que internet!