Job description
A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência. Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.
Somos guiados por nossos valores, tem atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. O nosso crescimento é resultado do comprometimento de cada pessoa e o nosso sucesso, compartilhado em time. Trabalhar conosco é evoluir, se conectar e acreditar em fazer a diferença na vida das pessoas.
Venha fazer parte desse time incrível que faz a história da Flora!
Main responsibilities
Missão do Cargo:
Responsável por planejar, executar e monitorar as estratégias na transformação digital da área de Marketing, como as iniciativas que impulsionem a digitalização, promovam a adoção de novas tecnologias e fomentem a inovação em processos, canais e jornadas do cliente. Tem como propósito é ampliar a presença digital da marca, otimizar a eficiência das campanhas, fortalecer a competitividade no mercado e gerar valor diferenciado em toda a experiência do cliente.
Principais Responsabilidades:
- Mapear, estruturar e implementar soluções digitais inovadoras em campanhas de marketing, mídias sociais, CRM e jornadas do cliente, garantindo maior eficiência, integração e relevância estratégica nas ações da marca.
- Apoiar, acompanhar e viabilizar a integração de plataformas digitais (automação de marketing, CRM, e-commerce, mídia programática, analytics, entre outras), assegurando processos inteligentes, conectados e orientados por dados.
- Elaborar, monitorar e analisar relatórios e dashboards de performance digital, acompanhando KPIs estratégicos (engajamento, ROI, conversão, retenção e experiência do cliente) e traduzindo informações em insights acionáveis para a tomada de decisão.
- Identificar, antecipar e recomendar oportunidades de inovação, avaliando tendências digitais aplicáveis ao marketing — como IA generativa, personalização em escala, omnicanalidade, growth hacking e tecnologias emergentes — e transformando-as em soluções práticas para o negócio.
- Assegurar a governança, o acompanhamento e a qualidade dos projetos digitais, atuando de forma colaborativa com equipes internas e fornecedores para garantir prazos, consistência nos resultados e alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.
- Planejar, executar e validar testes A/B, experimentos e análises de performance, propondo melhorias contínuas e estratégias de otimização que elevem a efetividade das campanhas e maximizem o retorno sobre investimento.
- Promover e sustentar a transformação cultural no marketing, incentivando a adoção de ferramentas digitais, metodologias ágeis e um mindset orientado à inovação, colaboração e melhoria contínua.
- Realizar benchmarking de mercado e monitorar práticas da concorrência, identificando tendências, tecnologias e modelos de atuação que fortaleçam a presença digital da marca e ampliem sua competitividade no mercado.
- Conduzir tecnicamente os grupos de trabalho voltados à inovação, promovendo a articulação, o desenvolvimento e a consolidação de ideias e propostas entre as áreas envolvidas da empresa.
- Atuar como facilitador e agente de integração em equipes multidisciplinares, estimulando a cocriação de soluções inovadoras que gerem valor agregado — tanto imediato quanto sustentável — ao negócio.
- Contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da Flora, mediante saudável relacionamento com órgãos públicos, privados, associações de classe, clientes e fornecedores.
- Monitorar continuamente métricas de desempenho de campanhas e ações, utilizando ferramentas analíticas avançadas, como Google Analytics, para avaliar resultados e identificar oportunidades de otimização.
- Elaborar relatórios periódicos com análises detalhadas, insights acionáveis e recomendações estratégicas, apoiando ajustes e aprimoramentos nas iniciativas de marketing para maximizar impacto e retorno sobre investimento.
Requirements and skills
Requisitos e Qualificações:
- Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Engenharia, TI ou áreas correlatas.
- Desejável: Pós-graduação/MBA em Marketing Digital, Transformação Digital, Inovação ou Gestão de Projetos.
- Experiência consolidada em projetos de transformação digital aplicados ao marketing.
- Conhecimento em plataformas digitais (CRM, automação de marketing, mídia programática, analytics, e-commerce, etc.).
- Domínio de ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI, Tableau, entre outras).
- Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean).
- Capacidade analítica, visão estratégica e orientação para resultados.
- Habilidade de comunicação, influência e trabalho colaborativo.
Competências Comportamentais:
- Mentalidade digital e foco em inovação.
- Pensamento estratégico e visão de futuro.
- Proatividade e iniciativa.
- Resiliência e adaptabilidade em cenários de mudança.
- Capacidade de liderança e influência transversal.
Additional information
Para sua tranquilidade financeira:
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
- Vale Refeição;
- Vale alimentação mensal;
- Cesta de produtos Flora todos os meses.
Para sua mobilidade:
- Vale transporte ou estacionamento.
- Fretado da Estação Butantã ao nosso edifício (Pinheiros One).
Para seu bem-estar:
- Frutas no café da manhã;
- Gympass e/ou TotalPass;
- Assistência médica e odontológica (com coparticipação);
- Seguro de vida.
Para quem cuida de alguém:
- Auxílio creche para colaboradoras com filhos pequenos;
- Kit maternidade especial, com todo carinho da Flora;
- Flora Cuida: um espaço de acolhimento emocional e orientação para diferentes momentos da vida.
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time e contribuir com o nosso crescimento!