Objetivo da posição:
Profissional especialista em Gestão de Produtos e Projetos Digitais (GPM) e User Experience (UX), responsável por planejar, desenvolver e aprimorar soluções digitais, garantindo uma experiência intuitiva, acessível e eficiente para os usuários, alinhada aos objetivos estratégicos do negócio.
Principais responsabilidades
- Atuar na gestão e evolução de produtos e soluções digitais.
- Conduzir pesquisas com usuários, entrevistas e testes de usabilidade.
- Mapear jornadas do usuário e identificar oportunidades de melhoria.
- Desenvolver wireframes, protótipos e fluxos de navegação.
- Definir requisitos funcionais em conjunto com áreas de negócio e tecnologia.
- Participar da priorização de demandas e construção do roadmap de produtos.
- Aplicar metodologias de Design Thinking, Design Sprint e UX Research.
- Acompanhar indicadores de experiência, usabilidade e satisfação dos usuários.
- Trabalhar com equipes multidisciplinares de desenvolvimento, produto e negócios.
- Garantir a aplicação de boas práticas de acessibilidade e design responsivo.
Competências comportamentais
- Visão estratégica e foco no usuário.
- Comunicação clara e capacidade de influência.
- Pensamento analítico e resolução de problemas.
- Criatividade e inovação.
- Organização e autonomia.
- Facilidade para trabalhar com diferentes áreas.
- Orientação a resultados.
Diferenciais
- Experiência em transformação digital.
- Atuação em empresas de tecnologia, instituições financeiras ou hospitais.
- Conhecimento em Product Discovery e Product Management.
- Experiência em projetos de grande porte.
- Certificações em UX Design, Product Management ou metodologias ágeis.
Requisitos técnicos
- Experiência sólida em UX/UI Design e produtos digitais.
- Domínio de Figma, FigJam e ferramentas de prototipação.
- Conhecimento em Design System e arquitetura da informação.
- Experiência com UX Research, testes A/B e testes de usabilidade.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum e Kanban).
- Vivência em gestão de backlog, roadmap e definição de prioridades.
- Conhecimento em ferramentas como Jira, Azure DevOps e Miro.
- Capacidade de analisar métricas e indicadores de experiência do usuário.
- Conhecimento em acessibilidade digital (WCAG).