Especialista Engenheiro De Software I

Brasilseg; São Paulo; Presencial; BRL 120 000 - 220 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Brasilseg, empresa BB Seguros, está recrutando Especialista Engenheiro de Software I em São Paulo para atuar com observabilidade, automação e monitoramento de infraestruturas críticas. O profissional apoiará operações, avaliando incidentes complexos, configurando dashboards e assegurando alta disponibilidade.

O papel envolve SRE, arquitetura resiliente e uso de ferramentas como Datadog, Grafana e Prometheus.

Qualificações

• Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Implementação de observabilidade avançada (métricas, log e tracing)
• Conhecimento em Desenvolvimento de automações utilizando Python ou Java
• Conhecimento em Operação e sustentação em núvem pública (AWS)
• Conhecimento em Engenharia de dados

Responsabilidades

• Atuar como segundo nível de suporte (N2) no diagnóstico e na resolução de incidentes complexos de produção.
• Analisar criticamente a infraesturtura e o comportamento das aplicações para identificar fragilidades arquiteturais e pontos únicos de falha (SPOFs)
• Liderar e participar ativamente de análises de causa raiz (RCA - Post-mortems) de incidentes críticos, propondo e implementando melhorias definitivas.
• Garantir a alta disponibilidade, escalabilidade e resiliência dos sistemas mapeados.
• Aplicar práticas consolidadas de SRE e engenharia de resiliência nos ambientes operacionais.

Conhecimentos

Observability

Automação Python/Java

AWS Cloud

Engenharia de dados

Formação académica

Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Ferramentas

Datadog

Grafana

Prometheus

AWS CloudWatch

GitHub Actions

Descrição da oferta de emprego

Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Implementação de observabilidade avançada (métricas, log e tracing)
• Conhecimento em Desenvolvimento de automações utilizando Python ou Java
• Conhecimento em Operação e sustentação em núvem pública (AWS)-
• Conhecimento em Engenharia de dados

O que estará sobre seus cuidados

1-Diagnóstico, Sustentação e Resiliência

• Atuar como segundo nível de suporte (N2) no diagnóstico e na resolução de incidentes complexos de produção.
• Analisar criticamente a infraesturtura e o comportamento das aplicações para identificar fragilidades arquiteturais e pontos únicos de falha (SPOFs)
• Liderar e participar ativamente de análises de causa raiz (RCA - Post-mortems) de incidentes críticos, propondo e implementando melhorias definitivas.
• Garantir a alta disponibilidade, escalabilidade e resiliência dos sistemas mapeados.
• Aplicar práticas consolidadas de SRE e engenharia de resiliência nos ambientes operacionais.

2. Observabilidade de Sistemas Fim a Fim

• Projetar e implementar estratégias de observabilidade integrando os três pilares fundamentais: métricas, logs e tracing distribuído.
• Garantir a rastreabilidade ponta a ponta de fluxos de requisições que cruzam diferentes microsserviços, plataformas de dados e APIs.
• Desenvolver e manter dashboards consolidados e sistemas de alertas inteligentes para rápida detecção de anomalias, degradação de performance e latência.
• Definir, monitorar e garantir o cumprimento de acordos e indicadores de níveis de serviço, tais como SLAs, SLOs e SLIs das aplicações críticas para o negócio.

3. Engenharia de Soluções e Automação de Monitoramento

• Desenvolver e customizar ferramentas internas, scripts e novos exportadores de telemetria utilizando linguagens como Python e/ou Java.
• Automatizar processos de infraestrutura, deploys e configurações de monitoramento via esteiras de CI/CD (GitHub Actions)
• Integrar sistemas de mensageria e processamentos de eventos (como SQS) a ecossistemas de alertas operacionais e auto-recuperação (self-healing)
• Trabalhar e evoluir ferramentas de mercado e de código aberto como Datadog, Grafana, Prometheus e AWS CloudWatch.

4. Catalogação, Governança e Melhores Práticas

• Estruturar e manter a catalogação de aplicações e serviços, garantindo a governança sobre a propriedade (ownership), dependências e topologia de sistemas.
• Documentar arquiteturas de monitoramento, guias de incidentes (runbooks), métricas de performance e tolopogia de redes/aplicações.
• Disseminar a cultura de SRE, mentalidade de automação e práticas de observabilidade nativa com os times de engenharia de software e desenvolvimento.
• Apoiar a definição e evolução dos padrões corporativos de arquitetura resiliente e monitoramento.

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Especialista Engenheiro de Software I • São Paulo, São Paulo, Brasil