Especialista em Planejamento de Operações

Mercado Libre; Osasco; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidades de crescimento

Clima de trabalho excelente

Resumo da oferta

Uma plataforma de comércio eletrônico busca um Especialista em Planejamento de Operações para liderar projetos complexos e dinâmicos, garantindo o levantamento e a mensuração de necessidades operacionais e identificando oportunidades de crescimento. O candidato ideal deve ter experiência em planejamento de operações, análise de dados e gestão de indicadores. O ambiente oferece excelentes benefícios e a chance de desenvolver sua carreira em um local inovador e desafiador.

Qualificações

• Experiência em planejamento de operações.
• Conhecimento em análise de dados e gestão de indicadores.
• Vivência em meios de pagamento será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Liderar projetos de alta complexidade desde a conceituação até a implementação.
• Levantar necessidades operacionais e de negócios, garantindo mensuração de impactos.
• Mapear e identificar oportunidades em iniciativas cross-site e cross-produto.
• Desenhar, monitorar e avaliar KPIs e SLAs operacionais.
• Liderar projetos cross com alto impacto em MP e operações.
• Desenhar, monitorar e avaliar KPIs e SLAs com parceiros.
• Consolidar e acompanhar OPEX das equipes operacionais e reportar estado das iniciativas.

Conhecimentos

Planejamento de operações

Análise de dados

Gestão de indicadores

Meios de pagamento

Descrição da oferta de emprego

Especialista em Planejamento de Operações

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No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

Nosso negócio Fintech oferece, em escala Regional, uma proposta de valor integral que busca democratizar os serviços financeiros e atender às necessidades dos mais de 60 milhões de usuários e usuárias.

Oferecemos uma plataforma online que permite o recebimento de vendas eletrônicas realizadas tanto dentro quanto fora do Mercado Livre, além de um sistema de códigos QR e dispositivos Point para vendas no mundo físico. Assim, possibilitamos que milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais processem suas transações com segurança, por meio de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.

Também disponibilizamos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar rendimento e operar com cartões para realizar compras ou saques.

Por meio do Mercado Crédito, oferecemos linhas de crédito para atender às necessidades de quem utiliza nossos serviços e para ajudar a potencializar os negócios de quem vende em nossa plataforma.

Temos um desafio para quem

• Vibra com energia empreendedora: movido(a) pela curiosidade, não desiste nunca e busca superar seus próprios limites
• Dá o máximo porque gosta de trabalhar com compromisso e dedicação
• Enxerga mudanças como oportunidades e aprende com os erros
• Valoriza a excelência e a execução como parte de sua forma de agir
• Promove um bom clima, trazendo alegria e leveza ao ambiente
• Sabe como construir em conjunto com outras pessoas e gosta de trabalhar em equipe

Imagine-se liderando projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, sendo responsável por abrir novas oportunidades para crescimento e rentabilidade.

Responsabilidades

• Liderar projetos de alta complexidade (ex.: IA, OPEX, Regulatórios) desde a conceituação (Design, MVP, storytelling) até a implementação, demonstrando autonomia na tomada de decisões e na resolução de problemas.
• Levantar necessidades operacionais e de negócios, garantindo a mensuração de impactos/benefícios.
• Mapear e identificar oportunidades e sinergias em iniciativas cross-site e cross-produto.
• Consolidar e priorizar as iniciativas de desenvolvimento das equipes de Operações, garantindo uma correta estimativa de impacto.
• Liderar projetos cross com alto impacto em MP (ex.: Otimização de custos, renegociação de SLAs operacionais, projetos ad-hoc cross Operações, etc.).
• Desenhar, monitorar e avaliar KPIs e SLAs operacionais com os diversos parceiros.
• Consolidar e acompanhar o OPEX das equipes operacionais e reportar ao nível sênior sobre o estado das iniciativas estratégicas (orçamento, etc.).
• Possuir experiência em planejamento de operações.
• Possuir conhecimento em análise de dados e gestão de indicadores.
• Ter vivenciado meios de pagamento será considerado um diferencial.

Benefícios

• Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor, que adora pensar grande e a longo prazo.
• Ser protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente com oportunidades, aprendizado, crescimento, expansão e projetos desafiados.
• Compartilhar e aprender em equipe com grandes profissionais e especialistas.
• Ter um excelente clima de trabalho, com tudo o que você precisa para ter uma grande experiência.

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!