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Resumo da oferta

Uma loja de varejo está buscando um Gerente para supervisionar o funcionamento da loja em Guarapiranga. O candidato ideal deve ter ensino superior completo, experiência em Recursos Humanos e competências administrativas, além de conhecimentos intermediários em Excel. A função envolve gerenciar a equipe, garantir o cumprimento de metas e proporcionar um excelente atendimento ao cliente. O trabalho será presencial, em uma escala de 6x1.

Qualificações

  • Experiência prévia em gerenciamento de equipes e atividades administrativas.
  • Domínio do Excel em nível intermediário.

Responsabilidades

  • Gerir a execução das atividades da equipe conforme as metas estabelecidas.
  • Realizar a integração de novos colaboradores e treinamentos.
  • Acompanhar o desempenho e as atividades dos jovens aprendizes.
  • Assegurar a infraestrutura e atendimento de excelência da loja.

Conhecimentos

Experiência em Recursos Humanos
Atividades administrativas
Excel
Gestão de equipe

Formação académica

Ensino Superior Completo
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades

Gerir a execução das atividades estabelecidas a equipe de Caixas, Pós Venda, Limpeza e administrativa.

Garantir o cumprimento das metas anuais e plano de vendas, quebra de caixa, risco e perdas bem como um excelente nível de serviço ao cliente.

Formular, acompanhar, medir avanços, corrigir desvios do orçamento, os gastos da loja sob sua responsabilidade e controlar o quadro de colaboradores orçados anualmente.

Realizar a integração de novos colaboradores da loja, apresentando as instalações e todos os setores da loja, informando sob a missão, visão, valores e os benefícios.

Promover em conjunto com a equipe de RH Cal - Desenvolvimento & Treinamento ações comemorativas, treinamentos para os novos colaboradores e reciclagem para os mais antigos.

Informar a área de Segurança do Trabalho imediatamente em caso de acidentes na loja com clientes e / ou funcionários e seguir a orientação do SESMT.

Planejar os horários e as eventuais substituições, escalas de trabalho, banco de horas (descanso), lançamento de atestados, acompanhamento de faltas, aviso de desempenho, mudanças de turno e conferência de marcação de ponto de todos os colaboradores da loja, em conjunto com os demais gerentes.

Intermediar quaisquer ações e / ou dúvidas entre colaborador e RH Cal.

Acompanhar as atividades e o desenvolvimento dos jovens aprendizes de acordo com o contrato estabelecido entre a empresa e a Instituição de Ensino.

Assegurar e zelar por toda a infraestrutura da loja, refeitório, banheiros e estacionamento (manutenção, conservação e limpeza).

Atender e esclarecer dúvidas de clientes internos e externos, quando solicitado, buscando minimizar conflitos e garantir a excelência no atendimento.

Garantir o processo de abertura e fechamento diário da loja, em conjunto com os demais Gerentes.

Requisitos

Ensino Superior Completo

Experiência em Recursos Humanos e atividades administrativas / financeiras.

Excel: Nível Intermediário

Disponibilidade

Para atuar na unidade de Guarapiranga

Para trabalhar de forma presencial na escala 6x1

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