Especialista De Relacionamento Com Clientes (Condomínios)

Porter; Porto Alegre; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em segurança condominial busca um(a) profissional para gerenciar o relacionamento com condomínios em Porto Alegre. O candidato ideal deve ter experiência em negociação, resolução de problemas e gestão de clientes, além de habilidades em comunicação. Oferecemos benefícios como auxílio alimentação, vale transporte e plano odontológico. Horário de trabalho de segunda a sexta em horário comercial, com contrato CLT.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Plano odontológico Uniodonto

Descontos em academias e serviços de saúde

Descontos em pet shops

Folga de aniversário

Qualificações

• Experiência necessária em negociação e resolução de problemas.
• Boa comunicação com clientes, tanto online quanto offline.
• Disponibilidade para reuniões presenciais e noturnas.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com os condomínios.
• Monitorar e identificar melhorias para os condomínios.
• Conduzir reuniões com os condomínios.

Conhecimentos

Negociação

Resolução de problemas

Gestão de clientes

Boa comunicação

Ferramentas Google

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Plataformas de gestão condominial

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas :

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade.

Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA :

• Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;
• Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
• Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;
• Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;
• Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :

• Experiência com negociação;
• Experiência com resolução de problemas;
• Experiência com gestão de clientes;
• Boa comunicação com clientes de forma online e offline;
• Experiência com Ferramentas Google;
• Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio);
• Disponibilidade para trabalhar de forma presencial;

DIFERENCIAL :

• Experiência com ferramentas de CRM;
• Experiência com plataformas de gestão condominial.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como :

• Auxílio alimentação e / ou refeição;
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Folga de aniversário.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO :

• Local: Av. Cristóvão Colombo, - Sala 101 - Floresta, Porto Alegre
• Horário: Segunda à Sexta-feira em horário comercial
• Contratação CLT.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Possibilidade de deslocamento / mudança de local :

• Porto Alegre, RS: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção :

• Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Sucesso do Cliente?
• Qual seu nome completo?
• Qual seu CPF?
• Você tem disponibilidade para trabalhar das 8h às 18h de segunda à sexta?
• Você tem disponibilidade para reuniões no período da noite? (entre 19h e 21h)

(entre 19h e 21h)

Escolaridade :

• Ensino Médio completo (obrigatório)

Experiência :

• Atendimento ao Cliente (obrigatório)