Job Description:
Descrição da Vaga
A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.
Sobre a área
Soluções de nuvem e infraestrutura resilientes e sólidas compõem a base de qualquer ambiente de TI, garantindo serviços simplificados, otimizados e gerenciados, uma empresa sempre conectada, uma estratégia escalável, máxima eficiência em ambientes multicloud e on-premises, e muito mais. Ajudamos você a modernizar seu ambiente de TI com serviços de nuvem e a entregar recursos tradicionais críticos, seguros e econômicos de hospedagem, rede e mainframe.
Funções essenciais do cargo
- Atuar na operação, governança, confiabilidade, segurança e evolução contínua de ambientes globais de rede e telecomunicações.
- Garantir a disponibilidade e a performance de serviços WAN, LAN, Wireless, SD-WAN, Internet, conectividade em nuvem, LTE e telecom.
- Liderar análises técnicas avançadas para resolução de incidentes críticos, problemas complexos e gestão de grandes incidentes.
- Conduzir atividades de capacity planning, revisões de prontidão operacional e transições de projetos para operação.
- Implementar e apoiar iniciativas de melhoria contínua, otimização de redes e eficiência operacional.
- Assegurar conformidade com políticas de tecnologia, requisitos de segurança e níveis de serviço acordados.
- Avaliar e acompanhar o desempenho de fornecedores e parceiros de serviços gerenciados (MSPs), garantindo a qualidade da prestação dos serviços.
- Desenvolver e manter documentação técnica, padrões operacionais e controles de governança.
- Liderar iniciativas e projetos de infraestrutura de rede em ambientes corporativos globais e de alta criticidade.
- Atuar como referência técnica para equipes multidisciplinares, promovendo boas práticas e evolução tecnológica.
Qualificações básicas
- Experiência sólida em infraestrutura de redes corporativas, incluindo WAN, LAN, Wireless, SD-WAN e conectividade em nuvem.
- Conhecimento avançado em equipamentos e soluções de rede Cisco, incluindo ambientes corporativos de grande porte.
- Experiência com protocolos, arquitetura e serviços de telecomunicações, VoIP, MPLS e conectividade remota.
- Vivência em ambientes híbridos e serviços de nuvem utilizando AWS, Microsoft Azure e/ou Google Cloud Platform.
- Conhecimento de segurança de redes, incluindo firewalls, VPNs, IDS/IPS e controles de proteção de infraestrutura.
- Experiência em gestão operacional de serviços de infraestrutura, análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
- Capacidade de liderar incidentes críticos, mudanças complexas e iniciativas técnicas envolvendo múltiplas equipes.
- Experiência na criação e manutenção de documentação técnica e procedimentos operacionais.
- Conhecimento avançado em processos ITIL e práticas de gerenciamento de serviços.
- Capacidade de comunicação eficaz com públicos técnicos, gestores e executivos.
- Habilidade para orientar equipes e compartilhar conhecimento técnico.
- Compromisso com colaboração, melhoria contínua e excelência operacional.
- Bacharelado ou tecnólogo em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Certificação Cisco CCNA.
- Certificação Cisco CCNP.
- Mínimo de 7 anos de experiência em funções de Engenharia de Redes ou Telecomunicações.
Qualificações desejáveis
- Certificação CCIE ou equivalente.
- Certificação relacionada a SD-WAN.
- Certificação Microsoft Azure Network Engineer Associate ou experiência equivalente em redes de nuvem.
- Certificação CompTIA Network+.
- Certificação ITIL Foundation.
- Certificações de segurança de redes ou infraestrutura corporativa.
- Experiência em organizações multinacionais de grande porte.
- Experiência em projetos complexos de transformação de infraestrutura, telecomunicações e conectividade global.
- Vivência em ambientes industriais, mineração ou operações distribuídas geograficamente.
- Conhecimento de fabricantes adicionais como Juniper e Huawei.
- Experiência em planejamento e execução de estratégias de Disaster Recovery para serviços de rede.
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.