Especialista de Qualidade

QUATTROR COMERCIAL LTDA; Vila Velha; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A Quattror está buscando um profissional para atuar como referência técnica na gestão da qualidade, diagnosticando oportunidades, estruturando soluções e liderando a implantação de projetos de melhoria nos processos operacionais e de apoio.

O candidato apoiará gestores e equipes na identificação de problemas, análise de causas, desenho de processos e implementação de soluções, utilizando dados e metodologias de qualidade para reduzir riscos e variabilidade, promovendo evolução contínua da

Qualifications

• Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas e pós-graduação em Qualidade, Projetos, Processos, Excelência Operacional ou Gestão Empresarial.
• Autonomia, pensamento analítico e crítico; visão sistêmica; capacidade investigativa; influência sem autoridade hierárquica; facilitação e construção de consenso; negociação e gestão de conflitos; organização e disciplina de execução; postura consultiva.

Responsibilities

• Diagnosticar processos e identificar oportunidades de melhoria com base em dados, entrevistas e mapeamento de fluxos.
• Liderar projetos de qualidade e melhoria, definindo escopo, entregas, responsáveis, cronogramas e critérios de sucesso, até estabilizar resultados.
• Estruturar e aprimorar processos, procedimentos e controles, buscando padronização, conformidade e redução de falhas.
• Atuar como consultor interno, compreendendo demandas, diagnosticando, recomendando soluções e apoiando mudanças.
• Monitorar desempenho e eficácia das soluções implantadas, acompanhando indicadores, planos de ação e benefícios.

Skills

Autonomia

Análise crítica

Visão sistêmica

Capacidade investigativa

Influência sem autoridade

Facilitação de consensus

Negociação de conflitos

Organização

Postura consultiva

Education

Superior completo em Administração/Engenharia de Produção

Pós-graduação em Qualidade/Projetos/Processos/Excelência Operacional/Gestão Empresarial

Job description

Visão Geral

A Quattror se destaca no mercado nacional e internacional pela qualidade, transparência, otimização de tempo e custos na prestação dos serviços de Exportação, Importação e Logística em geral, incluindo administração, coordenação, acompanhamento e execução de todo o processo. Nos comprometemos em atender as exigências e expectativas do cliente, assegurando sempre os prazos pré estabelecidos. Contamos com o diferencial de possuirmos um moderno complexo logístico e uma localização estratégica, esta por sua vez fica evidente quando se constata que em um raio de 1.000Km concentra-se cerca de 62% do PIB Nacional, concentrando um mercado consumidor de 80 milhões de pessoas.

Sobre a Vaga

Estamos buscando um profissional para atuar como referência técnica na gestão da qualidade, diagnosticando oportunidades, estruturando soluções e liderando a implantação de projetos de melhoria nos processos operacionais e de apoio. Assegurar que métodos, procedimentos, controles e indicadores contribuam para a padronização, eficiência, conformidade e sustentabilidade dos resultados.

Esse profissional vai apoiar gestores e equipes na identificação de problemas, análise de causas, desenho de processos e implementação de soluções. Utilizar dados, metodologias de qualidade e práticas de gestão de projetos para reduzir riscos, falhas, retrabalhos e variabilidade, promovendo a evolução contínua da operação e da experiência dos clientes.

Principais Atividades:

• Diagnosticar processos e oportunidades de melhoria, utilizando análise de dados, entrevistas, observação das rotinas e mapeamento de fluxos para identificar causas, riscos, gargalos e necessidades de adequação;
• Liderar a implantação de projetos de qualidade e melhoria, definindo escopo, entregas, responsáveis, cronogramas, riscos e critérios de sucesso, acompanhando a execução até a estabilização dos resultados;
• Estruturar e aprimorar processos, procedimentos e controles, assegurando padronização, conformidade, clareza das responsabilidades, redução de falhas e sustentabilidade das mudanças implementadas;
• Atuar como consultor interno, aplicando método estruturado para compreender demandas, formular diagnósticos, recomendar soluções e apoiar gestores e equipes na tomada de decisão e na gestão da mudança;
• Monitorar o desempenho e a eficácia das soluções implantadas, acompanhando indicadores, metas, planos de ação e benefícios alcançados, além de promover ajustes e disseminar conhecimentos e boas práticas.

Requisitos e Soft Skills:

• Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; pós-graduação em Qualidade, Projetos, Processos, Excelência Operacional, Gestão Empresarial ou afins;
• Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Excelência Operacional, Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
• Autonomia, pensamento analítico e crítico;
• Visão sistêmica;
• Capacidade investigativa;
• Influência sem autoridade hierárquica;
• Facilitação e construção de consenso;
• Negociação e gestão de conflitos;
• Organização e disciplina de execução;
• Postura consultiva.

Modelo/Horário

• Presencial
• Segunda a quinta-feira de 08h30 às 18h e sexta-feira de 08h30 às 17h

O Grupo Quattror acredita que fortalecer a cultura de feedback e investir no desenvolvimento profissional dos colaboradores são pilares essenciais para promover um ambiente de trabalho enriquecedor e propício ao crescimento individual e coletivo.

Missão

Ser parte integrante dos clientes fornecendo com rapidez, qualidade e inovação, soluções de comércio internacional.

Visão

Ser percebida pelos clientes e parceiros como a melhor empresa de comércio internacional do Brasil;
Ser reconhecida como uma geradora de resultados para nossos clientes, investidores e parceiros;
Proporcionar desenvolvimento profissional, intelectual e financeiro aos nossos colaboradores e parceiros.

Valores

Somos comprometidos com a velocidade e qualidade na tomada de decisão mantendo o FOCO nos resultados de nossos clientes;
Temos formação interdisciplinar e utilizamos esse diferencial no planejamento de soluções integradas em comércio internacional;
Acreditamos que bom senso e simplicidade orientam melhor que sofisticação e complexidade;
Não pegamos atalhos. Integridade, trabalho duro e consistência são a chave para construir nossa empresa.

#VemserQuattror!