Especialista de Produtos

Dafiti; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de moda inovadora no Brasil está em busca de um Especialista de Produtos que lidere projetos de assistentes virtuais e automação digital utilizando IA. O candidato ideal possui formação superior e experiência com plataformas de IA e automação. O trabalho é remoto, com benefícios como acesso a academias e programas de saúde para funcionários.

Serviços

Acesso a academias e serviços de bem-estar

Cartão flexível bandeira Visa

Assistência Médica e Odontológica

Desconto em produtos no app Dafiti

Programa de saúde e bem-estar

Day off de aniversário

Seguro de vida

Participação nos lucros e resultados

Qualificações

• Experiência sólida com plataformas de IA, ML, NLP e automação de atendimento.
• Prática em análise e dados e métricas de engajamento de clientes digitais.

Responsabilidades

• Liderar projetos de assistentes virtuais e automação de fluxos.
• Planejar, testar e ajustar integrações de APIs e chatbots.
• Monitorar e apresentar métricas de sucesso em customer experience digital.

Conhecimentos

IA

Automação de atendimento

Análise de dados

Low-code/no-code

Formação académica

Superior completo em Tecnologia, Engenharia, Matemática ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Somos a Dafiti, a maior fashiontech da América Latina. Desde 2011, transformamos a forma como as pessoas consomem moda, unindo tecnologia, inovação e paixão pelo que fazemos. Nossa história começou quando Philipp Povel e Malte Huffmann – criadores do e-commerce MyBrands na Alemanha – se uniram a Malte Horeyseck e Thibaud Lecuyer para revolucionar o mercado brasileiro. No ano seguinte, ampliamos nosso impacto com a abertura da Dafiti na Colômbia. Hoje, fazemos parte do Global Fashion Group (GFG), líder global em moda online em mercados de alto crescimento, o que potencializa ainda mais nossa atuação e nos conecta a tendências e inovações do mundo inteiro.

No Brasil, contamos com mais de 4 milhões de clientes ativos, oferecendo uma plataforma com mais de 3 mil marcas e mais de 400 mil produtos. Para garantir a melhor experiência, temos o maior centro de distribuição de moda online da América Latina e a maior solução AutoStore do mundo, o Leap, localizado em Extrema-MG.

Somos mais de 1.000 Dafiters, movidos pelo propósito de inspirar as pessoas a se divertirem com a moda. Acreditamos no “sim”: sim para marcas exclusivas, sim para entregas em qualquer lugar, sim para inovação e, principalmente, sim para a diversão! Nossa missão é levar a moda do mundo para todo mundo, tornando-a acessível, democrática e transformadora.

Aqui, valorizamos a diversidade, o trabalho em equipe e a criação de um ambiente acolhedor, onde todos se sintam motivados a entregar o melhor para nossos clientes. Nossa cultura é vibrante, colaborativa e apaixonada pelo negócio. E não esquecemos da nossa responsabilidade social e ambiental. Acreditamos que a moda tem o poder de mudar o mundo e, por isso, buscamos sempre práticas sustentáveis e ações que impactem positivamente a sociedade.

Se você quer fazer parte de um time inovador, apaixonado e que acredita no poder transformador da moda, seu lugar é aqui. Confira nossas oportunidades e venha construir o futuro da moda com a gente!

Especialista de Produtos

Responsabilidades

• Liderar projetos de assistentes virtuais, automação de fluxos e jornadas digitais do cliente utilizando IA.
• Planejar, testar e ajustar integrações de APIs, workflows, chatbots e LLMs.
• Garantir personalização, eficiência e escalabilidade dos sistemas de atendimento automatizado.
• Trabalhar com times multidisciplinares (dados, TI, produto) em squads ágeis.
• Negociar requisitos técnicos, propor soluções de engenharia de prompts e avaliar resultado de projetos de IA.
• Monitorar, analisar e apresentar métricas de sucesso em customer experience digital.

Qualificações

• Superior completo em Tecnologia, Engenharia, Matemática, Estatística ou áreas correlatas.
• Experiência sólida com plataformas de IA, ML, NLP e automação de atendimento.
• Conhecimento em frameworks de desenvolvimento low-code/no-code.
• Prática em análise e dados e métricas de engajamento de clientes digitais.

Benefícios

• Wellhub | Acesso a academias e serviços de bem-estar de todo o país 💪
• Caju | cartão flexível bandeira Visa
• Assistência Médica e Odontológica Sulamérica 🏥
• Desconto em produtos nos app: Dafiti
• Dr Dafiti | Programa de saúde e bem estar para funcionários Dafiti Group
• Day off de aniversário 🥳
• Seguro de vida
• PPR | Participação nos lucros e resultados

O modelo deste trabalho é remoto.

Se identificou? Vem com a gente levar a moda do mundo pra todo mundo!

Confira o que é moda por aqui e se candidate!