ESPECIALISTA DE PROCESSOS - FOCO EM PLANEJAMENTO COMERCIAL

Cogna; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em educação em São Paulo busca um Especialista de Processos para liderar projetos de melhoria contínua. A pessoa será responsável por otimizar processos, assegurar integração entre áreas e apoiar o time comercial. É necessário ter graduação em áreas relacionadas e experiência em gestão de processos. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido e benefícios como assistência médica e bolsas de estudo.

Serviços

Participação nos lucros

Vale-refeição ou alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Bolsas de estudo

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Descontos em livros

Wellhub (Gympass)

Programa Ninho

Valoriza - Programa de Recrutamento Interno

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de processos e melhoria contínua.
• Certificações Ágeis (Scrum, Lean, Six Sigma, BPM) são bem-vindas.
• Excelente comunicação e escuta ativa.

Responsabilidades

• Mapear, desenhar e otimizar processos críticos da operação.
• Liderar projetos voltados à melhoria da jornada do produtor.
• Realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

Gestão de processos

Melhoria contínua

Comunicação eficaz

Liderança de projetos

Análise de dados

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia ou Gestão

Pós-graduação em Gestão de Processos ou Projetos

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

Como será seu dia a dia:

Buscamos uma Pessoa Especialista de Processos com viés de projetos e melhoria contínua, que tenha energia, visão sistêmica e vontade de construir!

Essa pessoa será responsável por mergulhar na jornada dos produtores, mapear oportunidades de melhoria, e liderar projetos estruturantes que aprimorem a eficiência e a experiência da operação comercial. Será o elo entre área de negócio, TI e Produto, garantindo que as demandas e melhorias saiam do papel — desde o desenho do processo até a implementação das soluções.

Main responsibilities

• Mapear, desenhar e otimizar processos críticos da operação (mão na massa!).
• Liderar projetos estruturantes voltados à melhoria da jornada do produtor e da operação de vendas.
• Realizar análises de dados e indicadores para identificar oportunidades de melhoria contínua.
• Promover a integração entre áreas de negócio, TI e Produto, garantindo entregas eficientes.
• Atuar próximo ao time comercial e de suporte à venda, com presença in loco quando necessário.
• Promover comunicação eficaz entre as equipes envolvidas.
• Apoiar a capacitação do time em boas práticas de processos e projetos.
• Elaborar reports semanais sobre andamento dos projetos e entregas.

Requirements and skills

• Graduação em Administração, Engenharia ou Gestão;
• Pós-graduação em Gestão de Processos ou Projetos será diferencial;
• Certificações Ágeis (Scrum, Lean, Six Sigma, BPM) são bem-vindas;
• Experiência comprovada em gestão de processos e melhoria contínua;
• Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de análise;
• Vivência com liderança de projetos estruturantes;
• Excelente comunicação, escuta ativa e energia para lidar com diferentes áreas.

Additional information

Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);

Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em São Paulo (Av. Paulista)

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhorar na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!