ESPECIALISTA DE PROCESSOS

Cooperflora; Araguaína; Híbrido; BRL 70 000 - 110 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Cooperflora busca um Especialista de Processos para apoiar a análise e melhoria dos fluxos operacionais em nossa rede logística. O profissional mapeará processos de armazém, expedição, recebimento e inventário, utilizando BPMN, para estruturar o estado atual (AS IS) e propor o estado futuro (TO BE).

Você trabalhará junto às equipes de Operação, TI, Financeiro e Comercial, criará e manterá POPs e Instruções de Trabalho, padronizando rotinas entre filiais e assegurando governança documental.

Qualificações

• Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
• Desejável: Pós-graduação ou extensão em Gestão de Processos, Lean Manufacturing, Six Sigma.
• Experiência em operações logísticas, armazém ou processos industriais.
• Experiência prévia com mapeamento de processos, elaboração de POPs ou auditorias operacionais.
• Disponibilidade para viagens recorrentes às filiais da companhia.

Responsabilidades

• Mapear processos operacionais (AS IS) de armazém, expedição, recebimento e inventário em notação BPMN.
• Elaborar e validar o fluxo futuro (TO BE) em conjunto com as áreas responsáveis, identificando melhorias.
• Identificar gargalos, retrabalhos, rupturas e atividades sem valor agregado nos fluxos operacionais.
• Mapear interfaces críticas entre áreas (Operação × TI × Financeiro × Comercial).
• Elaborar e atualizar fluxogramas dos processos logísticos de ponta a ponta.
• Criar, revisar e manter POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e Instruções de Trabalho (ITs).
• Padronizar processos entre filiais, garantindo aderência ao modelo corporativo e reduzindo variações.
• Controlar versões dos documentos de processo, mantendo rastreabilidade e governança.
• Organizar e manter o repositório digital de processos com controle de acesso.
• Realizar visitas in loco nas filiais para verificar conformidade com o padrão definido.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

BPMN

Auditoria operacional

Gestão de fluxos

Viagens a filiais

Formação académica

Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão de Processos ou áreas correlatas

Pós-graduação ou extensão em Gestão de Processos, Lean Manufacturing, Six Sigma

Descrição da oferta de emprego

Tipo de contrato: CLT Efetivo

Empresa: Somos um dos maiores operadores logísticos do país, reconhecidos pela nossa trajetória de crescimento sustentável e consolidação no mercado. Atuamos de forma integrada em toda a cadeia logística, oferecendo serviços de transporte, armazenagem, TSI, IBS e distribuição, além de contar com diversos cases de parcerias bem-sucedidas.

Objetivo do trabalho: O Especialista de Processos é responsável por apoiar a análise e melhoria dos processos internos da empresa, visando aumentar a eficiência operacional. O profissional atua em conjunto com as equipes para mapear e avaliar procedimentos logísticos, buscando soluções que otimizem as operações e garantam a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades:

• Mapear processos operacionais (AS IS) de armazém, expedição, recebimento e inventário em notação BPMN.
• Elaborar e validar o fluxo futuro (TO BE) em conjunto com as áreas responsáveis, identificando melhorias e eliminação de desperdícios.
• Identificar e documentar gargalos, retrabalhos, rupturas e atividades sem valor agregado nos fluxos operacionais.
• Mapear interfaces críticas entre áreas (Operação × TI × Financeiro × Comercial) para identificar lacunas e pontos de falha.
• Elaborar e atualizar fluxogramas dos processos logísticos de ponta a ponta.
• Criar, revisar e manter atualizados POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e Instruções de Trabalho (ITs) de todas as rotinas.
• Padronizar processos entre filiais, garantindo aderência ao modelo corporativo Kothe e reduzindo variações entre unidades.
• Controlar versões dos documentos de processo (revisão, aprovação e publicação), mantendo rastreabilidade e governança.
• Organizar e manter o repositório digital de processos com controle de acesso e versão vigente.
• Realizar visitas in loco nas filiais para verificar se a operação está executando os processos conforme o padrão definido.

Qualificações:

Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão de Processos ou áreas correlatas.

Desejável: Pós-graduação ou extensão em Gestão de Processos, Lean Manufacturing, Six Sigma ou áreas afins.

Experiência Profissional: Experiência profissional em operações logísticas, armazém ou processos industriais. Experiência prévia com mapeamento de processos, elaboração de POPs ou auditorias operacionais será considerada diferencial. Disponibilidade para viagens recorrentes às filiais da companhia.