Especialista de Operações de Loja – Casa&Video – Rio de Janeiro

Casa&Video; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa varejista no Rio de Janeiro está buscando um Especialista de Operações de Loja para liderar melhorias operacionais, otimizar processos e facilitar a comunicação entre a matriz e as lojas. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em projetos de melhoria com foco em resultados. Oferecemos benefícios como assistência médica e odontológica, vale alimentação, e oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale alimentação e/ou refeição

Cesta básica

Vale transporte

Auxílio creche

Prêmio anual

TotalPass

Folga de aniversário

Descontos em lojas

Plano de carreira

Descontos em cursos e graduação

Qualificações

• Experiência em projetos de melhoria de processos no varejo ou em operações com múltiplas unidades.
• Capacidade de traduzir linguagem técnica em simples e acessível.

Responsabilidades

• Liderar projetos de melhoria e inovação operacional com foco em eficiência.
• Atuar como elo entre matriz e lojas, facilitando a comunicação.
• Acompanhar indicadores de performance e propor planos de ação.

Conhecimentos

Melhoria contínua

Comunicação eficaz

Colaboração e liderança

Análise de dados

Formação académica

Formação superior em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de modelagem de processos

Metodologias (Lean, Kaizen, PDCA, Six Sigma)

Descrição da oferta de emprego

Especialista de Operações de Loja – Casa&Video – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições

🎯 Qual será sua tarefa no Grupo CVLB?

• Liderar projetos de melhoria e inovação operacional, com foco em ganho de eficiência, simplificação de rotinas e aumento da produtividade nas lojas;
• Mapear, redesenhar e otimizar processos, garantindo aderência às diretrizes corporativas e aplicabilidade no dia a dia das operações;
• Atuar como elo entre a matriz e as lojas, facilitando a comunicação e assegurando que informações, procedimentos e mudanças cheguem de forma clara e prática aos times;
• Desenvolver e manter atualizados os Procedimentos Operacionais e Gerenciais (POPs e PGs), transformando linguagem técnica em conteúdos acessíveis e objetivos;
• Apoiar na criação e condução de treinamentos e comunicações operacionais, presenciais ou digitais, reforçando boas práticas e novas diretrizes;
• Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e análises de causa raiz, propondo planos de ação para melhoria contínua;
• Atuar de forma consultiva junto às liderações regionais e áreas parceiras (RH, Comercial, Logística, TI, Omnichannel, entre outras), garantindo alinhamento e sinergia entre as frentes de operação;
• Contribuir para a disseminação da cultura de excelência operacional, estimulando protagonismo, aprendizado e padronização em todas as lojas.

Requisitos e qualificações

📝 Para conquistar um lugar no time de talentos do Grupo CVLB, você precisa de:

• Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência em projetos de melhoria de processos, preferencialmente no varejo ou em operações com múltiplas unidades;
• Conhecimento de metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, PDCA, Six Sigma);
• Domínio de ferramentas de modelagem de processos e análise de dados;
• Excelente habilidade de comunicação, escrita e verbal, com capacidade de traduzir o técnico em linguagem simples e inspirar engajamento;
• Perfil colaborativo, analítico e orientado a resultados, com facilidade para atuar com diferentes públicos e liderar iniciativas.

Informações adicionais

📌 Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos:

• 🩺 Assistência médica;
• 🦷 Assistência odontológica;
• 🩷 Seguro de vida;
• 🍴 Vale alimentação e/ou refeição;
• 🛒 Cesta básica;
• 🚌 Vale transporte;
• 👶🏽 Auxílio creche;
• 💰 Prêmio anual – de acordo com a performance individual e corporativa;
• 🏋🏻♀️ TotalPass;
• 🎂 Folga de aniversário;
• 🛍️ Descontos em nossas lojas;
• 👨🏽💻 Plano de carreira;
• 📚 Parcerias para desconto em cursos e graduação.