Job description
Estamos em busca de profissionais com experiência em parcerias estratégicas, Alianças e Acordos entre empresas aéreas, negociação contratual e gestão comercial de parceiros para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
Main responsibilities
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
Gestão Estratégica das Parcerias
- Gerir o relacionamento com as quatro parceiras estratégicas da Companhia, atuando como principal ponto de contato em todos os níveis (estratégico, comercial, operacional e de experiência do cliente);
- Acompanhar e apoiar a execução dos acordos de SPA,Interline,Codesharee FFP, assegurando o cumprimento dos termos contratuais e a maximização dos resultados financeiros e operacionais;
- Identificar oportunidades de ampliação de escopo e novas sinergias comerciais, operacionais ou de produto entre as partes.
Análise de Performance e Reporte Gerencial
- Desenvolver, atualizar e apresentar relatórios periódicos de performance das parcerias (KPIs comerciais, operacionais e de experiência do cliente);
- Analisar resultados financeiros e operacionais, propondo ações corretivas ou oportunidades de melhoria;
- Preparar materiais executivos e apresentações para comitês internos e reuniões de governança com as companhias parceiras.
Coordenação Operacional e de Experiência do Cliente
- Garantir o alinhamento operacional entre as áreas internas (comercial, malha, aeroportos,customerexperience, TI,revenuemanagement, etc.) e as equipes das companhias parceiras;
- Acompanhar indicadores de experiência do cliente em voos e conexões conjuntas, propondo melhorias de processo e integração entre os sistemas e equipes;
- Monitorar a execução de planos de ação decorrentes de reuniões de governança, auditorias ou incidentes operacionais relevantes.
Suporte a Negociações e Desenvolvimento de Negócios
- Apoiar as negociações de novos acordos e renovações contratuais, elaborando análises de viabilidade comercial e financeira; Conduzir benchmarking e estudos demercado sobre tendências de alianças, acordos bilaterais e modelos de cooperação;
- Elaborar minutas e propostas de ajustes contratuais em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira e Comercial.
Governança e Comunicação
- Participar ativamente das reuniões de governança com as companhias parceiras, assegurando a correta documentação e acompanhamento dos planos de ação;
- Garantir a coerência e o alinhamento entre as comunicações internas e externas relativas às parcerias;
- Apoiar a liderança na definição de estratégias e indicadores-chave para o portfólio de alianças.
Requirements and skills
Não pode faltar em sua bagagem:
- Graduação completa em cursos de Engenharia, Economia, Administração, Relações Internacionais, Turismo, dentre outras correlatas (diploma ou colação de grau);
- Pós-graduação;
- Inglês avançado;
- Desejável conhecimento em espanhol;
- Pacote Office avançado;
- Conhecimento nos sistemas:PSS/GDS;
- Vivência nas atividades descritas.
Additional information
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E não podemos esquecer dos Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário;
- PLR.
Informações Importantes:
- Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
- Horário: 8h-17h24.
- Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!