Especialista de Marketing Sênior (Growth, CRM & PMM)
Local : Híbrido (São Paulo / SP) Modelo : PJ (Pessoa Jurídica) Nível : Especialista Sênior (Individual Contributor)
Sobre a Posição : Buscamos um Especialista Sênior para atuar na linha de frente da execução da nossa nova área de Marketing em uma empresa de Tecnologia / SaaS. Você reportará diretamente à Liderança Estratégica.
Não é uma cadeira de gestão de pessoas, mas exige alta maturidade de negócio para orquestrar estratégias de aquisição e retenção. Precisamos de alguém que domine a dinâmica de SaaS e que tenha mentalidade de RevOps : você entende que o objetivo final é receita (MRR) e que o marketing deve sustentar tanto a aquisição quanto a base instalada.
Suas Entregas e Responsabilidades
- Operação de Growth Performance (Interface Técnica): Ser o ponto focal técnico com a Agência de Performance, traduzindo metas de negócio em briefings de campanha.
- Validar a qualidade da entrega: auditar se os leads gerados estão dentro do ICP e se a qualificação (MQL) está correta antes de passar para Vendas.
- Acompanhar as taxas de conversão do funil ponta a ponta e propor melhorias de CRO.
- Execução de Product Marketing Conteúdo: produzir o copywriting técnico e comercial para e-mails, landing pages e anúncios.
- Traduzir features do produto em benefícios de negócio para o cliente e desenvolver a narrativa da marca.
- Garantir o alinhamento da comunicação com o time de Vendas (Sales Enablement).
- Estratégia de Relacionamento Retenção (CRM): apoiar na construção das réguas de relacionamento (jornada do cliente) focadas em onboarding, ativação e retenção, garantindo que a comunicação seja relevante.
- Identificar oportunidades na base de clientes para ações de Upsell e Cross-sell (expansão de receita ongoing).
- Monitorar os indicadores de saúde da base (Churn, LTV, NPS) e propor ações corretivas ou de engajamento para reduzir a perda de clientes.
Requisitos Obrigatórios (Hard Skills)
- Formação: Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Expertise em SaaS: Vivência comprovada no mercado de tecnologia.
- Você precisa dominar a dinâmica de receita recorrente (MRR, Churn, LTV, CAC).
- Conhecimento em RevOps: Domínio das etapas do funil de vendas (Lead, MQL, SQL) e SLA entre Marketing e Vendas.
- Visão de CRM / Retenção: Experiência estratégica com marketing de relacionamento.
- Você não precisa ser um operador avançado de ferramentas de automação, mas precisa saber desenhar jornadas que aumentem o LTV.
- Senioridade Técnica: Experiência "mão na massa" em Marketing Digital com autonomia para propor soluções.
- Disponibilidade para atuação Híbrida em São Paulo / SP.
Competências Comportamentais
- Executor Disciplinado: Capacidade de organizar a rotina e garantir que os processos rodem.
- Analítico de Negócios: Foco em métricas de receita e resultado, não apenas métricas de vaidade.
O que oferecemos
- Atuação estratégica em um momento de estruturação da área.
- Contato direto com a liderança.
- Ambiente focado em performance, dados e resultados.
- Remuneração PJ competitiva para o nível Sênior.