Especialista de Desenvolvimento

Quality Digital; Brasil; Remote; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A Quality Digital busca um Especialista de Desenvolvimento com sólida experiência em Backend, com foco em Node.js e TypeScript, para atuar na arquitetura e integração de APIs REST em sistemas Enterprise. O profissional será responsável por manter fluxos de trabalho resilientes, tratar exceções e automatizar ITSM, além de dominar atendimento automatizado e IA, incluindo NLU e orquestração de LLMs.

Será essencial implantar aplicações em produção, monitorar a saúde do sistema, analisar logs e

Qualifications

• Experiência sólida em desenvolvimento backend com Node.js e TypeScript.
• Experiência com APIs REST e integração com sistemas empresariais.
• Capacidade de trabalhar com infraestrutura Linux, monitoramento/logs e automação.
• Conhecimento de práticas de Clean Code e testes automatizados.

Responsibilities

• Construir SDKs sobre as vertentes dos clientes, otimizando fluxos de trabalho e orquestração.
• Escrever, evoluir e arquitetar código em Node.js e TypeScript para AI Assist, incluindo autoatendimento no Teams.
• Conectar canais de atendimento, base de conhecimento, ITSM e APIs de clientes, garantindo tratamento de erros e observabilidade.
• Desenvolver testes automatizados, revisar código, identificar vulnerabilidades e aplicar correções com documentação.
• Acompanhar a entrada de clientes em produção (GitOps/CI), investigar incidentes e ajustar fluxos para evitar a raiz do problema.
• Descrever a arquitetura dos fluxos, contratos de API e decisões técnicas para sustentação do sistema.

Skills

Node.js

TypeScript

REST APIs

Linux

Git

CI/CD

Automated testing

Clean Code

Logging & monitoring

Tools

Microsoft Teams

CI/CD pipelines

Docker

Kubernetes

Job description

A Quality Digital busca um(a) Especialista de Desenvolvimento com sólida experiência em Backend, focado em Node.js e TypeScript, para atuar na arquitetura e integração de APIs REST em sistemas Enterprise. O profissional será responsável por manter fluxos de trabalho resilientes, implementar regras de negócio, tratamento de exceções e automação de ITSM, além de dominar o atendimento automatizado e a aplicação de IA, incluindo NLU, busca semântica com RAG e orquestração de LLMs. Será essencial a capacidade de implantar aplicações em produção, monitorar a saúde do sistema, analisar logs e mitigar erros em ambiente Linux, operando com testes automatizados, Git e Clean Code.

Responsabilidades

• Construir SDKs sobre as vertentes dos clientes, otimizando fluxos de trabalho e orquestração.
• Escrever, evoluir e arquitetar código em Node.js e TypeScript para vertentes de AI Assist, incluindo autoatendimento no Microsoft Teams, apoio à resolução de chamados, AIOps e automação ponta a ponta.
• Conectar de forma segura canais de atendimento, base de conhecimento, sistemas de chamados (ITSM) e APIs de clientes, garantindo tratamento de erros e observabilidade via logs.
• Desenvolver testes automatizados, realizar code review, identificar vulnerabilidades de segurança e aplicar correções com documentação.
• Acompanhar a entrada de clientes em produção (GitOps/CI), investigar incidentes graves e ajustar fluxos até neutralizar a causa raiz.
• Descrever detalhadamente a arquitetura dos fluxos, contratos de API e decisões técnicas para sustentação do sistema e onboarding.