ESPECIALISTA DE COSTUMER SERVICE | MODERAÇÃO DE CONTEÚDO | PLATAFORMA DE JOGOS | INGLÊS AVANÇAD[...]

Concentrix - CA; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de atendimento está buscando um(a) Especialista de Customer Service para atuar em São Paulo. O profissional deve ter experiência em atendimento via voz, chat e e-mail, além de inglês avançado. Oferecemos um ambiente acolhedor, benefícios como assistência médica, vale-alimentação e programa de bem-estar. Se você é comprometido e apaixonado por ajudar, venha fazer parte da nossa equipe e crescer conosco!

Serviços

VA/VR sem desconto em folha

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Parcerias com faculdades

Programa de bem-estar

Descontos em restaurantes

Qualificações

• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail.
• Criar experiências positivas para os clientes.
• Resolver problemas de maneira efetiva.

Conhecimentos

Resolve problemas

Comunicação

Experiência em atendimento multicanal

Familiaridade com tecnologia

Inglês Avançado

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job Title

ESPECIALISTA DE COSTUMER SERVICE | MODERAÇÃO DE CONTEÚDO | PLATAFORMA DE JOGOS | INGLÊS AVANÇADO | BARRA FUNDA

Job Description

Venha fazer parte de uma multinacional ganhadora do prêmio Great Place to Work. Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e jornada

• Remuneração: R$1900,00
• Escala de trabalho 5x2, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês!
• Diversos horários disponíveis para se encaixar na sua rotina (entre 13h00 e 22h00)
• Local de trabalho: R. José de Oliveira Coutinho, 71 - Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo - SP, 01144-0 (Próximo ao metro Barra Funda)
• Vaga Presencial
• Treinamento Remunerado

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• VA/VR sem desconto em folha
• Seguro de vida
• Assistência médica e odontológica, com possibilidade de adicionar dependentes
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 40% de desconto em faculdades e até 50% em escolas de idiomas
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Parceria de até 20% de desconto em restaurantes e de até X% em lojas parceiras
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas

Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Inglês Avançado (B2)
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo

1. Inscrição
2. Provas (essenciais para seguir no processo)
3. Entrevista
4. Fase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Location

BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements

English

Time Type

Full time