Especialista da Qualidade do Cliente

Brembo do Brasil; Betim; On-site; BRL 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Odontológico

Restaurante no local

Previdência Privada

PLR conforme acordo

Job summary

A Brembo do Brasil está em busca de um profissional de Qualidade para atuar como interface entre cliente e fábrica, assegurando a conformidade dos produtos durante linhas de montagem, inspeções e processos de fabricação. O profissional conduzirá análises de problemas e utilizará ferramentas da qualidade para promover melhorias.

É desejável formação sólida em engenharia, inglês intermediário e experiência em APQP/PPAP, com atuação em usinagem e fundição.

Qualifications

• Superior completo em Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica ou Gestão da Qualidade.
• Inglês intermediário (ou italiano)
• Experiência mínima de 5 anos na área de Qualidade.
• Conhecimentos de processos de usinagem e fundição.

Responsibilities

• Atuar como interface entre cliente e empresa para assuntos de qualidade.
• Suportar clientes em linhas de montagem, inspeções e demandas técnicas.
• Conduzir análises de problemas (8D), reclamações e devoluções em garantia.
• Monitorar indicadores de qualidade e promover ações de melhoria.
• Garantir proteção do cliente contra envio de produtos não conformes.
• Apoiar ações para redução de custos da não qualidade e mitigação de riscos.
• Representar a área de Qualidade em reuniões com clientes.
• Participar de APQP e PPAP assegurando requisitos e conformidade.
• Acompanhar ensaios, inspeções e treinamentos técnicos com clientes.
• Intervir em processos produtivos quando houver risco à qualidade.

Tools

MASP

MSA

PPAP

APQP

IATF16949

Job description

Atuar como responsável pelo suporte aos clientes em suas linhas de montagem e áreas da qualidade, traduzindo e convertendo suas necessidades em ações internas. Monitorar resultados e agilizar a solução de problemas, garantindo a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades

• Atuar como interface entre cliente e empresa para assuntos relacionados à qualidade.
• Suportar clientes em linhas de montagem, inspeções e demandas técnicas.
• Conduzir análises de problemas (8D), reclamações e devoluções em garantia.
• Monitorar indicadores da qualidade e promover ações de melhoria contínua.
• Garantir a proteção do cliente contra envio de produtos não conformes.
• Apoiar ações para redução de custos da não qualidade e mitigação de riscos.
• Representar a área da Qualidade em reuniões e comunicações com clientes.
• Participar dos processos APQP e PPAP, assegurando requisitos e conformidade.
• Acompanhar ensaios, inspeções e treinamentos técnicos junto aos clientes.
• Intervir em processos produtivos quando houver risco à qualidade.

Histórico, Experiência e Qualificações

• Formação acadêmica: Superior completo em Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, Gestão da Qualidade.
• Idioma: Idioma Inglês (ou italiano) em nível intermediário.
• Experiência profissional: Mínimo de 5 anos de experiência na área de Qualidade.
• Conhecimentos técnicos: Processos de Usinagem e Fundição
• Diferenciais: Conhecimento nas ferramentas da qualidade (MASP, MSA, PPAP, APQP). Norma IATF 16949 e requisitos de clientes.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) conforme Acordo Coletivo.
• Plano de saúde e odontológico (Unimed).
• Restaurante no local de trabalho.
• Previdência Privada.
• Cartão Farmácia (ECX Card).
• Licença Paternidade de 15 dias.
• Licença maternidade de 6 meses.
• Material Escolar para filhos até 18 anos.