Espec Santander II 8h

Universia Brasil; Simões Filho; Presencial; BRL 33 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Santander Brasil está com uma vaga para Espec Santander II 8h, buscando profissionais que atuem na loja com foco em atendimento, vendas e excelência no serviço.

O papel envolve conduzir oportunidades de negócios, orientar clientes na digitalização e manter a experiência do cliente em alta para todos os segmentos, incluindo possíveis atividades em autoatendimento e guichê de caixa.

Qualificações

• Certificação CPA 10 – ANBIMA é desejável.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em vendas.
• Disponibilidade para atuar em lojas.

Responsabilidades

• Executar oportunidades de negócios no fluxo da loja, ofertando produtos e serviços.
• Instruir clientes sobre a digitalização de serviços.
• Atender clientes de diversos segmentos, assegurando excelente experiência.
• Conquistar novos clientes.
• Atuar em ambientes como autoatendimento, guichê de caixa, tesouraria, entre outros.

Conhecimentos

Pacote Office

Vendas

Atendimento ao cliente

Formação académica

Cursando a Graduação

Graduação Completa

Pós-Graduação

Ferramentas

CPA 10 – ANBIMA

Descrição da oferta de emprego

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Espec Santander II 8h, onde você será encarreirado e será o principal conhecedor da sua área. Aqui, seu papel será:

• Execução de oportunidades de negócios, no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
• Instrução à digitalização de clientes;
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
• Conquista de novos clientes;
• Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa. Você vai se identificar com a gente se tiver: Think Customer – Penso no Cliente Embrace Change – Impulsiono a mudança Act Now – Atuo com rapidez Move Together – Trabalho em equipe Speak Up – Falo abertamente Para esse papel, valorizamos:
• Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20, melhor ainda!);
• Cursando a Graduação (mas se tiver Graduação Completa ou Pós-Graduação, melhor ainda!);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com vendas.
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio Alimentação e Refeição
• Previdência Complementar
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche/Babá
• Gympass ou Totalpass
• Vale Transporte
• Programa Nascer
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado
• E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander! #VemProSantander #VemSerChama