Espec Santander II 8h

BlackCube Labs; Goiás; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Seguro de vida

Vale-transporte

Refeitório/vale alimentação

Plano odontológico

Previdência complementar

Resumo da oferta

Santander Brasil busca profissionais para atuação no varejo, com foco na experiência do cliente e oportunidades de crescimento em lojas diversas. O papel envolve impulsionar a oferta de serviços, orientar clientes na utilização digital e manter um atendimento de excelência em diferentes áreas da loja.

O(a) candidato(a) ideal deve possuir certificação CPA 10, curso superior (ou em andamento), conhecimento do Pacote Office e vivência em vendas.

Qualificações

• Experiência em vendas diretas ao público.
• Foco na experiência do cliente e na assistêcia ao consumidor.
• Conhecimento em Pacote Office para rotinas de loja.

Responsabilidades

• Execução de oportunidades de negócios no fluxo da loja, ampliando a oferta de produtos.
• Instrução de clientes na digitalização de serviços.
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos com foco na excelência da experiência.
• Conquista de novos clientes.
• Possível atuação em ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Conhecimentos

Vendas

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Formação académica

Certificação CPA 10 – ANBIMA

Descrição da oferta de emprego

Espec Santander II 8hCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Aqui, seu papel será:

• Execução de oportunidades de negócios, no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
• Instrução à digitalização de clientes;
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
• Conquista de novos clientes;
• Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Você vai se identificar com a gente se tiver:

• Think Customer – Penso no Cliente
• Embrace Change – Impulsiono a mudança
• Act Now – Atuo com rapidez
• Move Together – Trabalho em equipe
• Speak Up – Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

• Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20, melhor ainda!);
• Cursando a Graduação (mas se tiver Graduação Completa ou Pós-Graduação, melhor ainda!);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com vendas.

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio Alimentação e Refeição
• Previdência Complementar
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche/Babá
• Gympass ou Totalpass
• Vale Transporte
• Programa Nascer
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado