Espec Santander II 8h

Banco Santander SA; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica e odontológica

Auxílio alimentação/refeição

Previdência complementar

Seguro de vida

Auxílio creche/babá

Gympass/Totalpass

Vale transporte

Programa Nascer

Be Healthy

Resumo da oferta

Banco Santander SA procura Espec Santander II 8h para atuar nas lojas, executando oportunidades de negócios, orientando clientes na digitalização de serviços e oferecendo atendimento de qualidade.

Você fará parte de um ecossistema em crescimento, com foco no cliente, oportunidade de desenvolvimento na rede Santander e atuação em diversos ambientes, como tesouraria ou guichê. O Santander valoriza diversidade e horizontalidade.

Qualificações

• Experiência com venda de produtos e serviços e atendimento a clientes.
• Conhecimento em instruir clientes na digitalização de serviços.
• Foco em entregar experiência de valor e superar metas.

Responsabilidades

• Execução de oportunidades de negócios no fluxo da loja, ampliando a oferta de produtos e serviços.
• Instrução à digitalização de clientes.
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, assegurando excelência da experiência.
• Conquista de novos clientes.
• Possibilidade de atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria ou guichê de caixa em algumas lojas.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Comunicação persuasiva

Trabalho em equipe

Formação académica

CPA 10 – ANBIMA

CPA 20 – ANBIMA

Graduação completa ou superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Espec Santander II 8h Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander tem cô la cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Espec Santander II 8h, onde você será encarreirado e será o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

• Execução de oportunidades de negócios, no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços;
• Instrução à digitalização de clientes;
• Atendimento aos clientes de todos os segmentos, garantindo a excelência da experiência;
• Conquista de novos clientes;
• Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes: autoatendimento, pronto atendimento, mesa gerencial, tesouraria e/ou guichê de caixa.

Você vai se identificar com a gente se tiver: Think Customer – Penso no Cliente Embrace Change – Impulsiono a mudança Act Now – Atuo com rapidez Move Together – Trabalho em equipe Speak Up – Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

• Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20, melhor ainda!);
• Cursando a Graduação (mas se tiver Graduação Completa ou Pós-Graduação, melhor ainda!);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com vendas.

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio Alimentação e Refeição
• Previdência Complementar
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche/Babá
• Gympass ou Totalpass
• Vale Transporte
• Programa Nascer
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado

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E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander! #VemProSantander #VemSerChama The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.