Espec Clientes Neg Serv Select

008 Banco Santander (Brasil) S.A.; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um banco global de serviços financeiros está contratando um Especialista Clientes Negócios e Serviços Select em Porto Alegre, Brasil. O candidato deve potencializar ofertas e auxiliar no atendimento aos clientes da loja. Os requisitos incluem certificação CPA20 e experiência com produtos e clientes de alta renda. O trabalho oferece diversos benefícios, como assistência médica, previdência complementar e programas de bem-estar, em um ambiente que valoriza a diversidade e horizontalidade.

Serviços

Remuneração Variável (PLR + RV)

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Previdência Complementar

Seguro de Vida

Auxílio Creche / Babá

Gympass ou Totalpass

Vale Transporte

Programa Nascer

Be Healthy - Programa de hábitos saudáveis

Qualificações

• Graduando ou pós-graduado será considerado um diferencial.
• Certificação CPA20 é preferível e CEA é ainda melhor.
• Experiência anterior em serviços bancários para clientes de alta renda.

Responsabilidades

• Potencializar a oferta de produtos e serviços aos clientes da loja Select.
• Auxiliar o Gerente de Relacionamento Select.
• Atuar em demandas operacionais e no atendimento aos clientes.
• Instruir sobre a digitalização dos clientes.

Conhecimentos

Certificação CPA20 - ANBIMA

Vivência com Pacote Office

Conhecimento em produtos de investimentos

Experiência no segmento Pessoa Física Alta Renda

Formação académica

Graduação Cursando

Descrição da oferta de emprego

Espec Clientes Neg Serv Select

Country : Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.

Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.

É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma.

É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters : Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Clientes Negócios e Serviços Select, onde você será encarregado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será :

• Potencializar a oferta de produtos e serviços aos clientes da loja Select (Alta Renda);
• Auxiliar o Gerente de Relacionamento Select;
• Atuar em demandas operacionais, tais como : operacionalização de contratos, suporte ao Internet Banking, envio de documentos, entre outros;
• Apoiar no atendimento aos clientes;
• Instrução à digitalização de clientes que frequentam a loja;

Em algumas lojas, poderá ser considerado a atuação nos ambientes : autoatendimento, pronto atendimento, tesouraria e / ou guichê de caixa.

Você vai se identificar com a gente se tiver :

• Think Customer - Penso no Cliente
• Embrace Change - Impulsiono a mudança
• Act Now - Atuo com rapidez
• Move Together - Trabalho em equipe
• Speak Up - Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos :

• Certificação CPA20 - ANBIMA (mas se tiver CEA, melhor ainda!)
• Graduação Cursando (mas se tiver graduação completa ou pós-graduação, melhor ainda!)
• Vivência com Pacote Office
• Conhecimento em produtos de investimentos
• Experiência no segmento Pessoa Física Alta Renda

BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável (PLR + RV)
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio Alimentação e Refeição
• Previdência Complementar
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche / Babá
• Gympass ou Totalpass
• Vale Transporte
• Programa Nascer
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis

PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

Se isso te chama, vem para o Santander!