Espec Clientes B1 I

Santander Brasil; Natal; On-site; BRL 90,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Odontológica

VR/ Alimentação

Previdência complementar

Seguro de vida

Auxílio creche

Gympass ou Totalpass

Job summary

Santander Brasil procura Especialista Business Banking (B1) para gerir carteira PJ, com visitas externas e atendimento consultivo a empresas de faturamento entre R$500 mil e R$10 milhões. O papel envolve expandir a base de clientes, gerenciar riscos e manter alta qualidade no atendimento, com foco em metas de rentabilidade e satisfação.

Foram mencionados CPA-10 (ANBIMA) como requisito, graduação completa, e pós-graduação como diferencial; CPA-20 é valorizado.

Qualifications

• Certificação CPA-10 (ANBIMA), CPA-20 é diferencial.
• Graduação completa; pós-graduação como diferencial.
• Experiência com gestão de carteira de clientes PJ.
• Experiência com produtos de crédito.
• Disciplina na execução do modelo estabelecido.
• Boa comunicação oral e escrita, empatia e relacionamento.
• Forte habilidade comercial e de negociação.
• Experiência com clientes de faturamento até 10 MM será diferencial.

Responsibilities

• Gerir e rentabilizar a carteira de clientes PJ com atendimento consultivo.
• Vivenciar rotina externa com visitas.
• Expandir a base de clientes, com foco em empresas de faturamento entre R$500 mil e R$10 milhões.
• Realizar gestão de riscos da carteira para crescimento sustentável.
• Proporcionar atendimento de excelência e satisfação do cliente.

Skills

Gestão de carteira PJ

Habilidade comercial

Negociação

Relacionamento com clientes

Comunicação

Proatividade

Education

Graduação completa

Pós-graduação

Certificação CPA-10 (ANBIMA)

Job description

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Especialista Business Banking (B1), onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área. Aqui, seu papel será:

• Gerir e rentabilizar a carteira de clientes Pessoa Jurídica, assegurando relacionamento próximo, atendimento consultivo e soluções financeiras aderentes às necessidades de cada cliente;
• Vivenciar uma rotina 100% externa com visitas;
• Expandir a base de clientes, com foco em empresas com faturamento anual entre R$500 mil e R$10 milhões;
• Realizar a gestão de riscos da carteira, garantindo qualidade e crescimento sustentável dos negócios;
• Ter excelência no atendimento, garantindo satisfação e zelando pelo atendimento personalizado;
• Para esse papel, valorizamos:
• Certificação CPA-10 (ANBIMA), sendo CPA-20 um diferencial;
• Graduação completa, com pós-graduação como diferencial;
• Experiência com gestão de carteira de clientes PJ;
• Experiência com produtos de crédito;
• Disciplina em executar o modelo estabelecido;
• Boa comunicação oral e escrita, além de empatia e relacionamento;
• Forte habilidade comercial e de negociação.
• Experiência com clientes de faturamento até 10 MM será considerada um diferencial;
• Você vai se identificar com a gente se tiver: Think Customer – Colocam o cliente no centro das decisões; Embrace Change – Impulsionam a transformação e a inovação; Act Now – Atuam com agilidade e senso de urgência; Move Together – Trabalham de forma colaborativa; Speak Up – Se comunicam de forma aberta, ética e transparente.
• Remuneração Variável (PLR + RV);
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Previdência Complementar;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche/Babá;
• Gympass ou Totalpass;
• Vale Transporte;
• Programa Nascer;
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.