Espec Clientes B1

Banco Santander SA; Santo André; Sur place; BRL 180 000 - 260 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

PLR

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Previdência Complementar

Seguro de Vida

Creche/Babá

Gympass

Totalpass

Vale Transporte

Programa Nascer

Be Healthy

PAPE

Résumé du poste

Banco Santander SA busca Especialista Business Banking (B1) para atuar com carteira de clientes PJ, visitando clientes externamente e oferecendo soluções financeiras alinhadas às necessidades de cada empresa.

O papel envolve expandir a base de clientes, gerir riscos e manter alta qualidade de atendimento, com remuneração variável. É exigida CPA-10 e experiência relevante na área.

Qualifications

• CPA-10 (ANBIMA) obrigatório, CPA-20 é diferencial.
• Experiência em gestão de carteira de clientes PJ.
• Conhecimento de produtos de crédito e necessidade de atendimento consultivo.
• Disciplina para executar o modelo estabelecido e manter qualidade de atendimento.

Responsabilités

• Gerir e rentabilizar carteira de clientes PJ, com atendimento consultivo e soluções financeiras.
• Rotina externa com visitas a clientes.
• Expandir a base de clientes, especialmente empresas com faturamento entre R$500 mil e R$10 milhões.
• Gestão de riscos da carteira e crescimento sustentável dos negócios.
• Garantir excelência no atendimento e satisfação do cliente.

Connaissances

Negociação

Relacionamento com clientes

Comunicação

Atendimento ao cliente

Formation

CPA-10 (ANBIMA)

Graduação completa

Outils

CRM

Excel

Description du poste

Espec Clientes B1 Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Especialista Business Banking (B1), onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área. Aqui, seu papel será:

• Gerir e rentabilizar a carteira de clientes Pessoa Jurídica, assegurando relacionamento próximo, atendimento consultivo e soluções financeiras aderentes às necessidades de cada cliente;
• Vivenciar uma rotina 100% externa com visitas;
• Expandir a base de clientes, com foco em empresas com faturamento anual entre R$500 mil e R$10 milhões;
• Realizar a gestão de riscos da carteira, garantindo qualidade e crescimento sustentável dos negócios;
• Ter excelência no atendimento, garantindo satisfação e zelando pelo atendimento personalizado.

Para esse papel, valorizamos:

• Certificação CPA-10 (ANBIMA), sendo CPA-20 um diferencial;
• Graduação completa, com pós-graduação como diferencial;
• Experiência com gestão de carteira de clientes PJ;
• Experiência com produtos de crédito;
• Disciplina em executar o modelo estabelecido;
• Boa comunicação oral e escrita, além de empatia e relacionamento;
• Forte habilidade comercial e de negociação.
• Experiência com clientes de faturamento até 10 MM será considerada um diferencial;

Você vai se identificar com a gente se tiver:

• Think Customer – Colocam o cliente no centro das decisões;
• Embrace Change – Impulsionam a transformação e a inovação;
• Act Now – Atuam com agilidade e senso de urgência;
• Move Together – Trabalham de forma colaborativa;
• Speak Up – Se comunicam de forma aberta, ética e transparente.

BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável (PLR + RV);
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Previdência Complementar;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche/Babá;
• Gympass ou Totalpass;
• Vale Transporte;
• Programa Nascer;
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander! #AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama

The Santander Way

Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what's possible. This is more than a strategic shift. It's a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.