Responsável por:
Realizar entrevistas sociais presenciais e domiciliares, coletando, conferindo e organizando informações socioeconômicas das famílias de baixa renda, conforme metodologia, formulários e orientações oficiais do Cadastro Único. Atua no processo de triagem, identifica demandas e orienta sobre os programas do cadastro único, efetua a inclusão dos dados diretamente no sistema cadastro único e/ou digitam as informações no sistema após realizarem a entrevista em papel.
O trabalho será desenvolvido em postos fixos, unidades socioassistenciais, atendimentos itinerantes e visitas domiciliares, de acordo com o planejamento conjunto das Secretarias de Assistência Social e de Desenvolvimento Urbano e Habitação, observando os princípios éticos, de confidencialidade e os parâmetros técnico-operacionais do SUAS.
As atividades incluem:
- Acolhida inicial
- Verificação documental
- Orientações sobre o processo de cadastramento e atualização
- Preenchimento dos formulários físicos ou digitais
- Preparação dos registros para posterior inserção e validação nos sistemas oficiais pela equipe técnica da Administração Pública
- Aplicar questionários: identificar-se junto ao entrevistador/responsável familiar, preencher questionário/formulário manual e digitalmente, verificar a validação do cadastro único no sistema, coletar informações demográficas e socioeconômicas, em domicílios, preencher planilhas e outros instrumentais que lhe forem repassados, realizar o arquivamento de formulários do cadastro
- Verificar a consistência da informação: verificar erros de preenchimento em questionários/formulários; corrigir, verificar e validar informações coletadas
- Esclarecer os objetivos do cadastro único, identificar a demanda da família, encaminhar para órgãos competentes, se necessário, organizar as informações e os documentos para controle interno, orientar sobre programas sociais e políticas públicas, realizar busca ativa das famílias
- Entrevistar famílias em domicílios, instituições/equipamentos de acolhimento, locais externos, comunidades, conferir a veracidade das informações nos domicílios, atender os grupos populacionais tradicionais e específicos (aldeias indígenas, quilombolas, pessoas sem documento, entre outros), participar de multirões e ações itinerantes
- Zelar e preservar pelo sigilo das informações do ambiente de trabalho e também das que forem prestados pelos usuários
Requisitos:
- Boa comunicação
- Conhecimentos básicos em informática
- Experiência em coleta de dados, entrevistas sociais, visitas domiciliares, busca ativa e triagem documental
Desejável: conhecimento em políticas habitacionais.
Local da vaga: Santo André