Entrevistador(a) de Campo

Worldpanel; Timon; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Worldpanel está contratando entrevistadores(as) para atuação em domicílios participantes de painéis de consumidores. O cargo envolve visitas domiciliares, leitura de manuais, coleta de dados e entrega de materiais informativos, com foco em qualidade e agilidade no registro das informações.

É necessário ensino médio completo, boa comunicação verbal e facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas. Comprometimento, organização e postura profissional são diferenciais valorizados.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e facilidade para se relacionar com diferentes perfis de pessoas.
• Cordialidade, empatia e postura profissional durante as visitas domiciliares.
• Organização e atenção aos detalhes na coleta e registro das informações.

Responsibilities

• Participar de reuniões de alinhamento, treinamentos e orientações conduzidos pela supervisão e coordenação.
• Ler, compreender e aplicar corretamente os manuais, políticas, diretrizes e procedimentos relacionados à coleta de dados.
• Manter todos os materiais e equipamentos de trabalho atualizados e em boas condições de uso (dispositivo Android, formulários, identificadores de amostras, roteiro de visita e materiais de apoio).
• Recrutar e integrar novos domicílios ao Painel de Consumidores, quando necessário.
• Gerenciar a carteira de domicílios sob sua responsabilidade, garantindo o correto acompanhamento dos participantes e mantendo um relacionamento cordial e colaborativo com as famílias.
• Realizar visitas domiciliares periódicas (semanais ou quinzenais), conforme roteiro definido, cumprindo rigorosamente os procedimentos de coleta.
• Entregar/enviar comunicados e materiais informativos aos participantes do painel.
• Acompanhar e auxiliar solicitações de resgate de recompensas de acordo com a pontuação acumulada pelos participantes.
• Retornar aos domicílios sempre que necessário para corrigir informações, complementar dados ou esclarecer dúvidas.
• Atualizar continuamente o cadastro dos moradores, registrando alterações como entrada ou saída de residentes, nascimento de crianças e outras mudanças relevantes.
• Manter atualizadas as informações sobre animais de estimação e bens de consumo do domicílio.
• Realizar a atualização anual do censo domiciliar, garantindo a consistência e integridade das informações cadastradas.
• Transmitir os dados coletados dentro dos prazos estabelecidos.
• Executar pesquisas especiais e projetos específicos quando designado pela empresa.
• Voz clara, audível e boa dicção.

Skills

Boa comunicação verbal

Facilidade para se relacionar com perf

Education

Ensino médio completo

Tools

Android device

Apps de coleta

Job description

Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights e consultoria, que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!

Sobre a função

O(A) Entrevistador(a) é responsável pela coleta de informações em domicílios participantes dos painéis da empresa, contribuindo diretamente para a qualidade dos dados utilizados por nossos clientes na tomada de decisões estratégicas.

Buscamos profissionais comprometidos, organizados e com excelente relacionamento interpessoal para atuar em atividades de campo, seguindo padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Principais responsabilidades

• Participar de reuniões de alinhamento, treinamentos e orientações conduzidos pela supervisão e coordenação.
• Ler, compreender e aplicar corretamente os manuais, políticas, diretrizes e procedimentos relacionados à coleta de dados.
• Manter todos os materiais e equipamentos de trabalho atualizados e em boas condições de uso (dispositivo Android, formulários, identificadores de amostras, roteiros de visita e materiais de apoio).
• Recrutar e integrar novos domicílios ao Painel de Consumidores, quando necessário.
• Gerenciar a carteira de domicílios sob sua responsabilidade, garantindo o correto acompanhamento dos participantes e mantendo um relacionamento cordial e colaborativo com as famílias.
• Realizar visitas domiciliares periódicas (semanais ou quinzenais), conforme roteiro definido, cumprindo rigorosamente os procedimentos de coleta.
• Entregar/enviar comunicados e materiais informativos aos participantes do painel.
• Acompanhar e auxiliar solicitações de resgate de recompensas de acordo com a pontuação acumulada pelos participantes.
• Retornar aos domicílios sempre que necessário para corrigir informações, complementar dados ou esclarecer dúvidas.
• Atualizar continuamente o cadastro dos moradores, registrando alterações como entrada ou saída de residentes, nascimento de crianças e outras mudanças relevantes.
• Manter atualizadas as informações sobre animais de estimação e bens de consumo do domicílio.
• Realizar a atualização anual do censo domiciliar, garantindo a consistência e integridade das informações cadastradas.
• Transmitir os dados coletados dentro dos prazos estabelecidos.
• Executar pesquisas especiais e projetos específicos quando designado pela empresa.
• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e facilidade para se relacionar com diferentes perfis de pessoas.
• Cordialidade, empatia e postura profissional durante as visitas domiciliares.
• Capacidade de despertar confiança e engajamento dos participantes da pesquisa.
• Organização e atenção aos detalhes na coleta e registro das informações.
• Comprometimento com prazos, qualidade dos dados e cumprimento de procedimentos.
• Voz clara, audível e boa dicção.
• Responsabilidade na utilização da identificação da empresa, mantendo o crachá visível durante toda a execução das entrevistas.

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao público, pesquisas de campo ou visitas domiciliares.
• Familiaridade com o uso de dispositivos móveis e aplicativos de coleta de dados.
• Facilidade para trabalhar de forma autônoma, seguindo rotas e cronogramas definidos.