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Uma concessionária de veículos premium em Porto Alegre busca um profissional para atendimento ao cliente visando oferecer uma consultoria técnica e operacional de excelência. O candidato ideal terá ensino médio completo, experiência no mercado de veículos premium e deverá saber usar o Pacote Office. As responsabilidades incluem atender os clientes com cordialidade, monitorar necessidades e realizar Teste Drive. O cargo é voltado para quem deseja fazer parte de uma marca renomada como a Porsche.
Realizar o atendimento ao cliente de forma individualizado e exclusiva de uma maneira profissional, cordial e gentil, tornando essa experiência encantadora, a fim prestar uma consultoria técnica e operacional de excelência aos clientes internos e externos sobre os veículos e serviços da marca Porsche.
Ensino médio completo
Experiência no mercado de veículos premium
Desejável Pacote Office
Desejável curso de negociação e atendimento ao cliente
Atender com excelência, cordialidade e entusiasmo todos os clientes presenciais e telefônicos.
Identificar necessidades dos clientes
Informar sobre os modelos e a história da Porsche
Efetuar Teste Drive com cliente tanto na empresa como externo
Efetuar configurações e personalização de veículos através do sistema do fabricante
Participar em eventos de MKT de varejo e institucional
Entrega Técnica de veículos novos
Desenvolver e aplicar treinamentos de acordo com as necessidades do time
Monitorar e incentivar a linha de aprendizagem no Porsche Academy do time