Overview
Realizar a entrega do veículo, garantindo a eficiência e eficácia no atendimento ao cliente de forma cordial, clara e segura para que aconteça nos prazos estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a entrega técnica dos veículos novos, repassando as informações sobre funcionamento, modo de manuseio e sanando dúvidas dos clientes.
- Efetuar abertura e fechamento de ordens de serviço, através dos pedidos dos vendedores.
- Preparar manuais e livreto de garantia dos veículos a serem entregues.
- Fazer a inspeção do veículo após lavagem e antes de encaminhá-lo ao local da entrega, conferindo os itens conforme check list padrão estipulado no manual operacional da montadora.
- Conferir a preparação dos veículos (itens revisados, acessórios solicitados, limpeza e arranhões).
- Garantir entrega de acordo com as metas.
Requisitos e qualificações
- CNH B em dia;
- Ensino médio completo;
- Pacote office;
- Desejável experiência anterior, preferencialmente em concessionária;
- Comunicação clara e objetiva;
- Alta capacidade de organização;
- Flexibilidade e criatividade;
- Proatividade e vontade de aprender;
- Empatia e rapport em vendas;
- Especialista em negociações;
- Facilidade em lidar com objeções.
Informações adicionais
Horário de trabalho: de segunda a sexta.
Local de trabalho: R. Souza Reis, 365 - São João, Porto Alegre - RS, 90240-650 e Rua Ignácio Treis, 495 - Ideal- Novo Hamburgo - Rio Grande do Sul
Benefícios:
- Vale transporte para o seu deslocamento.
- Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida, cartão Sodexo/Pluxee.
- Convênio Médico da Unimed (Unifácil e Unipart).
- Convênio Odontológico da Porto Seguro Odonto para cuidado do sorriso.
- Gympass/Wellhub: plano de convênios com academias.
- Seguro de vida em grupo.
- Day Off de aniversário: um dia de folga.
- Parcerias com faculdades e instituições de ensino.
- Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado.
- Potencial de crescimento na empresa.