Entregador Tecnico

Akta Motors Distribuidora de Veiculos Ltda; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

Akta Motors Distribuidora de Veiculos Ltda, em São Paulo, busca profissional para realizar a entrega técnica de veículos novos, apresentando de forma clara todos os equipamentos, funcionalidades e tecnologias embarcadas, com orientações de uso, manutenção e garantia. A função visa transformar a entrega em uma experiência memorável para o cliente.

Você fará a apresentação técnica no momento da entrega, cobrindo o checklist, demonstrando o funcionamento de sistemas, conferindo documentação e

Qualifications

• Realizar a entrega técnica de veículos novos aos clientes, apresentando equipamentos e tecnologias embarcadas.
• Orientar sobre uso, manutenção e garantia do veículo.

Responsibilities

• Realizar a apresentação técnica completa do veículo ao cliente no momento da entrega, cobrindo o checklist de entrega.
• Demonstrare o funcionamento de todos os equipamentos e tecnologias embarcadas.
• Conferir documentação, acessórios e estado de conservação antes da entrega.
• Registrar a entrega realizada no DMS com data, horário e assinatura do cliente.
• Realizar contato com o cliente nos primeiros dias após a entrega para verificar satisfação.

Job description

Realizar a entrega técnica de veículos novos aos clientes , apresentando de forma completa e didática todos os equipamentos, funcionalidades, tecnologias embarcadas e orientações sobre uso, manutenção e garantia do veículo. Responsável por transformar o momento da entrega em uma experiência memorável e positiva para o cliente.

Entrega Técnica ao Cliente

• Realizar a apresentação técnica completa do veículo ao cliente no momento da entrega, cobrindo todos os itens do checklist de entrega
• Demonstrare o funcionamento de todos os equipamentos e tecnologias embarcadas (central multimídia, sistemas de segurança, conectividade)
• Orientar o cliente sobre os cuidados iniciais, períodos de rodagem, prazos de revisão e cobertura de garantia
• Tirar dúvidas do cliente com paciência e clareza, garantindo que ele saia confiante no uso do veículo

Preparação e Checklist

• Conferir o veículo antes da entrega conforme checklist padrão (documentação, acessórios, estado de conservação, combustível)
• Coordenar com preparação e estética a conclusão da preparação do veículo antes do horário de entrega
• Garantir que toda a documentação do veículo esteja correta e completa antes da entrega ao cliente
• Registrar a entrega realizada no DMS com data, horário e assinatura do cliente

Pós-Entrega e Satisfação

• Realizar contato com o cliente nos primeiros dias após a entrega para verificar satisfação e sanar dúvidas remanescentes
• Encaminhar eventuais insatisfações ou pendências ao vendedor responsável ou ao supervisor
• Contribuir para a pontuação positiva do CSI (Customer Satisfaction Index) da unidade