Executar com excelência o momento da entrega do veículo, explicar e orientar o cliente sobre o uso e prazo das manutenções periódicas do produto adquirido, proceder o preenchimento do manual. Realizar as rotinas administrativas em conformidade com os procedimentos, contribuindo com o alcance dos resultados e cumprimento das metas e prazos pré-estabelecidas.
Unidade: Cometa Motocenter.
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
- Atender clientes dentro dos padrões de Atendimento Cometa, auxiliar na atualização de cadastro e auxiliar na impressão de boletos, no esclarecimento de dúvidas a respeito de consórcios, venda a vista, a prazo, financiamento, entrega e prazos a clientes internos e externos.
- Agendar e realizar a entrega técnica e orientar o cliente sobre o uso, funcionamento, garantias e revisões periódicas do veículo e inserir as fotos do momento da entrega e os termos da entrega no sistema dentro do prazo de 30 dias.
- Assessorar a equipe da concessionária e ponto de vendas no atendimento e emissão de proposta de seguros.
- Acompanha documentação e vistoria de sinistro e enviar para a seguradora.
E demais atividades da função.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- 🎓 Ensino Médio completo;
- 💻 Conhecimento em pacote Office;
- 🤝 Vivência com atendimento ao cliente;
- 🛠️ Experiência com entrega técnica;
- 🗂️ Experiência com cadastro de clientes.
Quem nos inspira?
Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:
- ⭐ Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
- 🚀 Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
- 💡 Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
- 📱 Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
- 🌟Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
- 📋 Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.
Informações adicionais
Salário R$ 1.956,39
Nossos Principais Benefícios:
- 💚 Saúde: Oferecemos plano de saúde.
- 🎉 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.
- 📚 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.
- 💰 Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.
- 📶 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.
- 🥳 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.
- 🎁 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.
- E mais...