Engenheiro de Suporte Técnico – Equipamentos Elétricos

Sany do Brasil; Campinas; On-site; BRL 170,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Refeição

Transporte

Wellhub

Ticket Mês Aniversário

Job summary

A SANY do Brasil procura Engenheiro de Suporte Técnico para atuar como referência técnica em equipamentos elétricos e eletrificados. Você prestará suporte a equipes de campo, pós-vendas e rede de dealers, diagnosticando falhas complexas e desenvolvendo know-how em baterias de alta tensão, BMS, carregadores e motores.

O cargo envolve ministrar treinamentos técnicos e disseminar procedimentos, com viagens nacionais e internacionais à medida que necessário, contribuindo para a evolução técnica da

Qualifications

• Formação superior em engenharia elétrica, eletrônica, controle e automação ou mecatrônica.
• Experiência com sistemas elétricos/eletrônicos, motores elétricos e sistemas de potência.
• Conhecimento em leitura de diagramas elétricos e uso de ferramentas de diagnóstico.

Responsibilities

• Atuar como especialista e referência técnica para a linha de equipamentos elétricos e eletrificados da SANY.
• Prestar suporte técnico às equipes de campo, pós-vendas e rede de dealers.
• Diagnosticar e apoiar a solução de falhas elétricas e eletrônicas de maior complexidade.
• Desenvolver conhecimento técnico em baterias de alta tensão, BMS, sistemas de carregamento, motores elétricos, inversores, controladores e componentes.
• Apoiar diagnósticos em campo e análises de causa raiz.
• Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para colaboradores e dealers.
• Elaborar e disseminar procedimentos, materiais e informações técnicas.
• Participar dos treinamentos e capacitações disponibilizados pela SANY, atuando como multiplicador do conhecimento técnico no Brasil.
• Apoiar a evolução técnica da rede de dealers para garantir atendimento seguro e eficiente dos equipamentos elétricos.
• Manter interface com as áreas de After Sales, Engenharia, Produto e demais áreas envolvidas no suporte técnico.
• Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria relacionadas à confiabilidade e desempenho dos equipamentos.

Skills

Engenharia elétrica

Diagnóstico de falhas

Interpretação de diagramas

Treinamento técnico

Boa comunicação

Viagens nacionais/internacionais

Inglês técnico

Education

Engenharia Elétrica/Eletrônica/Controle e Automação/ Mecatrônica

Job description

Job description

Como Engenheiro de Suporte Técnico – Equipamentos Elétricos na SANY, você será responsável por atuar como referência técnica da linha de equipamentos elétricos e eletrificados, prestando suporte às equipes de campo, pós-vendas e rede de dealers. Atuará no diagnóstico e solução de falhas elétricas e eletrônicas de maior complexidade, além de desenvolver conhecimento técnico sobre baterias de alta tensão, BMS, sistemas de carregamento, motores elétricos, inversores e controladores. Também será responsável por desenvolver e ministrar treinamentos técnicos, disseminando conhecimento e contribuindo para a evolução da capacidade técnica da rede no atendimento aos equipamentos elétricos. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!

Main responsibilities

• Atuar como especialista e referência técnica para a linha de equipamentos elétricos e eletrificados da SANY;
• Prestar suporte técnico às equipes de campo, pós-vendas e rede de dealers;
• Diagnosticar e apoiar a solução de falhas elétricas e eletrônicas de maior complexidade;
• Desenvolver conhecimento técnico em baterias de alta tensão, BMS, sistemas de carregamento, motores elétricos, inversores, controladores e demais componentes;
• Apoiar diagnósticos em campo e análises de causa raiz;
• Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para colaboradores e dealers;
• Elaborar e disseminar procedimentos, materiais e informações técnicas;
• Participar dos treinamentos e capacitações disponibilizados pela SANY, atuando como multiplicador do conhecimento técnico no Brasil;
• Apoiar a evolução técnica da rede de dealers para garantir o atendimento seguro e eficiente dos equipamentos elétricos;
• Manter interface com as áreas de After Sales, Engenharia, Produto e demais áreas envolvidas no suporte técnico;
• Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria relacionadas à confiabilidade e desempenho dos equipamentos.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia Mecatrônica ou áreas correlatas;
• Experiência com sistemas elétricos e eletrônicos, motores elétricos, sistemas de potência e controle;
• Experiência com diagnóstico de falhas elétricas e eletrônicas;
• Conhecimento em interpretação de diagramas elétricos e utilização de ferramentas de diagnóstico;
• Conhecimento ou experiência com baterias de alta tensão, BMS, inversores, controladores e sistemas de carregamento;
• Experiência com equipamentos pesados elétricos ou eletrificados, especialmente pás-carregadeiras, empilhadeiras, escavadeiras ou equipamentos similares;
• Inglês técnico;
• Experiência em suporte técnico, pós-vendas ou atendimento à rede de dealers;
• Experiência com treinamentos técnicos e capacitação de equipes;
• Perfil analítico, proativo e com boa comunicação;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.

Additional information

Você usufruirá dos seguintes benefícios:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Refeição;
• Transporte;
• Wellhub;
• Ticket Mês Aniversário.