Engenheiro de Suporte ao Produto e Sistema

Thales Group; Brasil; Presencial; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde e Odontológico

Previdência Privada com match

Feriados pagos e férias

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Thales Brasil em São Bernardo do Campo contrata Engenheiro de Suporte, Produto e Sistema para atuar presencialmente na unidade. O profissional fornecerá conhecimento técnico e suporte a produtos e sistemas, assegurando conformidade com arquivos de definição e participação na gestão de qualidade, confiabilidade e maturidade ao longo do ciclo de produção.

Responsabilidades incluem processar eventos de clientes e técnicos, avaliar solicitações de desenvolvimento, coordenar entre equipes e

Qualificações

• Formação superior em Engenharia Eletrônica, Mecânica, Mecatrônica ou Produção Industrial.
• Conhecimento em softwares de gestão da produção (ERP, MES).
• Experiência em processos de manufatura de produtos eletromecânicos, com foco em eletrônica e RF.
• Conhecimento em normas de qualidade (IPC-A-610, ISO 9001).
• Conhecimento em normas de segurança no trabalho aplicadas ao setor industrial.
• Experiência em melhoria contínua (Kaizen, 5S, Lean) e ferramentas de qualidade (FMEA, Controle Estatístico de Processo).
• Vivência em controle de processos produtivos e em gestão de KPIs (produtividade, OTIF).
• Experiência com Lean Manufacturing/Six Sigma.
• Conhecimento em normas ISO 9001/ISO 14001/IATF 16949 e NR-12.

Responsabilidades

• Processar eventos de clientes internos ou técnicos para manter sistemas e subsistemas confiáveis e dentro de prazos.
• Avaliar a complexidade de solicitações de desenvolvimento e atribuir a equipe apropriada.
• Coordenar tecnicamente entre as partes interessadas na investigação de peças de reposição/obsolescência e implementar planos de melhoria.
• Definir ações imediatas para proteger o cliente.
• Aplicar conhecimento com ferramentas Thales na fase pré-série em colaboração com o gerente de industrialização.
• Garantir alterações de configuração aplicáveis aos produtos/sistemas.

Conhecimentos

ERP

MES

Melhoria Contínua

Lean Manufacturing

Six Sigma

Gestão de KPIs

OTIF

Controle de Processos

Segurança ocupacional

Qualidade ISO 9001

Normas IPC/ISO

Formação académica

Engenharia Eletrônica

Engenharia Mecânica

Engenharia Mecatrônica

Produção Industrial

Ferramentas

ERP

MES

Descrição da oferta de emprego

Engenheiro de Suporte, Produto e Sistema

Essa vaga é no modelo presencial na nossa unidade de São Bernardo do Campo - SP.

Resumo

A pessoa engenheira de suporte de produtos e sistemas fornece conhecimento técnico e suporte para produtos e sistemas pelo qual ele é responsável. Ele/Ela participa da gestão do nível de qualidade, confiabilidade e maturidade dos produtos ao longo do ciclo produção e garante que o produto entregue esteja em conformidade com os arquivos de definição. Ele/Ela propõe e implementa as ações de melhoria necessárias para garantir que os objetivos sejam alcançados. desempenho industrial (qualidade, custos recorrentes, prazos). Ele/Ela assegura a proteção do cliente e o processamento de toda ou parte da resolução de fatos técnicos de produção e cliente. Sua autonomia na função depende de sua experiência técnica e de produto.

Principais Responsabilidades

• Processar eventos de clientes, internos ou fatos técnicos (análises, relatórios, planos de ação), com o objetivo de tarefa principal de tornar os sistemas/subsistemas confiáveis e garantir que a velocidade de processamento seja compatível com compromissos de tempo;
• Avaliar a complexidade das solicitações de desenvolvimento e atribuir à pessoa apropriada;
• Assegurar a coordenação técnica entre as diversas partes interessadas na realização de investigações relacionadas com tratamento de peças de reposição / obsolescência (escritório de projetos, subcontratados, engenharia de desenvolvimento, software, tecnólogos, etc.) e implementar planos de melhoria de produtos ao longo do ciclo de produção (para melhorar custos recorrentes);
• Definir ações imediatas para proteger o cliente;
• Capitalizar o conhecimento através das ferramentas e procedimentos da Thales, especialmente na fase pré-série, em colaboração com o gerente de lote de industrialização;
• Garantir a implementação das alterações nas configurações aplicáveis e aplicadas aos produtos/sistemas.

Qualificações

• Ensino superior em Engenharia Eletrônica, Mecânica, Mecatrônica ou Produção Industrial;
• Habilidade no uso de softwares de gestão da produção (ERP, MES, etc.);
• Conhecimento em processos de manufatura de produtos eletromecânicos. Preferencialmente com foco em eletrônica e radiofrequência;
• Familiaridade com normas de qualidade (ex.: IPC-A-610, ISO9001 para padrões de montagem eletrônica);
• Conhecimento sobre normas de segurança e saúde no trabalho aplicadas ao setor industrial;
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (como Kaizen, 5S, Lean Manufacturing) e ferramentas de qualidade (como FMEA, Controle Estatístico de Processo etc.);
• Vivência em Controle de processos produtivos (ex.: montagem eletrônica, eletromecânica, painéis elétricos);
• Vivência em Gestão de indicadores (KPIs) como produtividade, OTIF (*On Time In Full*) e redução de desperdícios;
• Vivência em Implementação de práticas de Lean Manufacturing, Six Sigma ou metodologias de melhoria contínua;
• Vivência em Sistemas de qualidade (ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949) e normas de segurança (NR-12).

What we offer

A Thales oferece um extenso programa de benefícios para todos os funcionários em tempo integral que trabalham 30 horas ou mais por semana e seus dependentes elegíveis, incluindo:

• Plano de Saúde e Odontológico;
• Previdência privada com contribuição da empresa e um match, sem período de carência;
• Feriados pagos pela empresa, dias de férias e licença médica remunerada;
• Seguro de Vida fornecido pela empresa.

At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working.