Engenheiro(a) de Inteligência Artificial | Chatbot / IBM Watson

Growdev; Brasil; Remote; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Day off no mês do aniversário

Parcerias com educação

Plataforma Growdev de formação

Job summary

A Growdev busca Engenheiro(a) de Inteligência Artificial para desenvolver, evoluir e sustentar chatbots e soluções de IA. O foco inclui IBM Watson e assistentes virtuais, com participação desde requisitos até implementação, testes e monitoramento.

O(a) profissional atuará com APIs, dados empresariais e serviços externos, explorando IA Generativa, LLMs e agentes, visando soluções escaláveis e confiáveis.

Qualifications

• Experiência em desenvolvimento de chatbots ou IA conversacional.
• Experiência prática com IBM Watson / Watson Assistant ou plataformas equivalentes.
• Conhecimento de Python ou outra linguagem para serviços e integrações.
• Experiência com desenvolvimento e integração de APIs REST.
• Conhecimento de integração entre chatbots, sistemas corporativos e serviços externos.
• Conhecimento de NLP, ML e IA Generativa.
• Experiência com testes, monitoramento e evolução de soluções de IA.
• Conhecimento de bancos de dados e manipulação de informações.

Responsibilities

• Desenvolver, evoluir e sustentar chatbots e soluções de IA.
• Trabalhar com IBM Watson e tecnologias relacionadas a assistentes virtuais.
• Projetar fluxos conversacionais, intenções e entidades.
• Integrar chatbots com APIs, sistemas e bancos de dados.
• Desenvolver serviços para suportar soluções de IA.
• Avaliar e implementar IA Generativa, LLMs e agentes.

Skills

Chatbots IA Conversacional

IBM Watson

Python

APIs REST

NLP

ML/IA Generativa

LLMs

Git

Tools

Watson Assistant / Watson Studio

Job description

Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de Inteligência Artificial para atuar no desenvolvimento, evolução e sustentação de soluções conversacionais baseadas em Inteligência Artificial, com foco em chatbots e plataformas como IBM Watson.

A posição terá atuação próxima às áreas de Produto, Tecnologia e Negócios, participando desde o entendimento dos requisitos e desenho da solução até a implementação, integração, testes, monitoramento e evolução contínua dos recursos de IA.

Procuramos alguém com perfil hands‑on, capacidade de analisar problemas, propor soluções e transformar necessidades de negócio em experiências conversacionais eficientes, escaláveis e confiáveis.

Responsabilidades

• Desenvolver, evoluir e sustentar chatbots e soluções conversacionais baseadas em IA.
• Trabalhar com IBM Watson e tecnologias relacionadas à construção e gerenciamento de assistentes virtuais.
• Projetar fluxos conversacionais, intenções, entidades, contextos e regras de negócio.
• Integrar chatbots com APIs, sistemas corporativos, bases de dados e serviços externos.
• Desenvolver serviços e componentes necessários para suportar as soluções de IA.
• Avaliar e implementar recursos de IA Generativa, LLMs e agentes, quando aplicável ao contexto das soluções.
• Trabalhar na melhoria da qualidade das respostas, identificação de intenções e experiência conversacional.
• Criar mecanismos de tratamento de erros, fallback e encaminhamento para atendimento humano.
• Realizar testes, validações e ajustes dos modelos e fluxos conversacionais.
• Monitorar indicadores de desempenho e comportamento das soluções, identificando oportunidades de melhoria.
• Contribuir para definição de arquitetura, padrões técnicos e boas práticas para soluções de IA.
• Participar de análises técnicas e apoiar decisões relacionadas à evolução das plataformas de IA.
• Documentar soluções, integrações, configurações e decisões técnicas.
• Atuar de forma colaborativa com profissionais de tecnologia, produto, dados e negócio.

Requisitos

Obrigatórios:

• Experiência no desenvolvimento de chatbots ou soluções de IA conversacional.
• Experiência prática com IBM Watson / Watson Assistant ou plataformas equivalentes.
• Conhecimento de Python ou outra linguagem utilizada no desenvolvimento de serviços e integrações.
• Experiência com desenvolvimento e integração de APIs REST.
• Conhecimento de integração entre chatbots, sistemas corporativos e serviços externos.
• Conhecimento de conceitos de NLP, Machine Learning e Inteligência Artificial Generativa.
• Experiência com testes, monitoramento e evolução de soluções de IA.
• Conhecimento de bancos de dados e manipulação de informações para suporte às aplicações.
• Familiaridade com Git e práticas de desenvolvimento colaborativo.
• Capacidade de compreender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.

Diferenciais

• Experiência com IBM watsonx.
• Experiência com LLMs, RAG, embeddings e agentes de IA.
• Conhecimento de frameworks como LangChain ou LangGraph.
• Experiência com integração de modelos de IA por meio de APIs.
• Conhecimento de cloud, especialmente AWS, Azure ou IBM Cloud.
• Experiência com Docker e ambientes de CI/CD.
• Conhecimento de observabilidade e monitoramento de aplicações de IA.
• Experiência com soluções omnichannel e integração com canais como WhatsApp.

O que oferecemos

• Equipamentos de trabalho de qualidade para você desempenhar suas atividades com excelência;
• Day off no mês do seu aniversário, para celebrar como preferir;
• Incentivo à educação, com parcerias com instituições de ensino superior e de idiomas;
• Plataforma de formação Growdev, com conteúdos práticos e alinhados ao mercado de tecnologia.

Por que fazer parte da Growdev?

Na Growdev, nossa cultura é baseada em aprendizado contínuo, colaboração e respeito mútuo. Valorizamos as conexões autênticas e o compartilhamento de conhecimentos como alicerces para o nosso sucesso coletivo. Aqui, cada desafio é uma oportunidade para evoluirmos, juntos, e para gerarmos um impacto positivo no mercado de tecnologia.

Junte-se a nós e faça parte dessa transformação!