Encarregado - unidade capão

Lojas Barracão; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Day Off: Aniversário

Acesso gratuito a plataforma de cursos

Cartão DM Barracão: comissionamento

Oportunidades de crescimento

Job summary

Lojas Barracão está em busca de um Encarregado(a) de Loja para liderar a equipe, zelar pelo atendimento ao público e pelo bom funcionamento da loja em São Paulo. O profissional será responsável pela supervisão de caixa, reposição de mercadorias, estoque e alcance de metas, atuando de forma pró-ativa para manter a qualidade operacional.

O papel exige disponibilidade para 44h semanais (escala 6x1) e excelente comunicação. Benefícios incluem vale-transporte, Day Off e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou comércio.
• Boa comunicação verbal e facilidade para atendimento ao público.
• Disponibilidade para atuar 44h semanais (escala 6x1).

Responsibilities

• Liderar a equipe, orientar e distribuir tarefas, garantir o cumprimento de procedimentos da loja.
• Garantir atendimento de qualidade, esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes.
• Supervisionar operações de caixa e registrar movimentações com precisão.
• Organizar e repor mercadorias, atualizar preços e manter boa apresentação das gondolas e produtos.
• Receber e controlar estoque, colaborar no controle de perdas.
• Acompanhar resultados, metas e indicadores, buscando melhorias de processos.
• Manter o ambiente limpo, organizado e seguro para clientes e colaboradores.
• Resolver problemas operacionais com agilidade para assegurar o bom funcionamento da loja.

Skills

Liderança

Gestão de equipe

Atendimento ao público

Organização

Comunicação

Pacote Office

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição

Estamos em busca de um profissional dinâmico, proativo, organizado e com perfil de liderança para integrar nossa equipe como Encarregado(a) de Loja . Se você possui habilidades de gestão de equipe, gosta de trabalhar com atendimento ao público e busca garantir o bom funcionamento da loja, essa oportunidade é para você!

Principais Responsabilidades

• Liderança e Gestão de Equipe: Orientar, acompanhar e apoiar os colaboradores nas atividades diárias, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos procedimentos da loja.
• Atendimento ao Cliente: Garantir a qualidade do atendimento, auxiliar na resolução de dúvidas e solucionar eventuais problemas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes.
• Operação de Caixa: Supervisionar as operações de caixa, acompanhar movimentações financeiras e garantir a precisão dos registros e fechamentos.
• Organização e Reposição: Acompanhar a reposição de mercadorias, a organização das gôndolas e a atualização dos preços, assegurando a boa apresentação dos produtos.
• Recebimento e Controle de Estoque: Supervisionar o recebimento, a conferência e a organização das mercadorias, contribuindo para o controle de estoque e a prevenção de perdas.
• Acompanhamento de Resultados: Monitorar as atividades operacionais, acompanhar metas e indicadores de desempenho e implementar melhorias nos processos da loja.
• Manutenção do Ambiente: Garantir a limpeza, a organização e a conservação do espaço físico, mantendo um ambiente agradável, seguro e adequado para clientes e colaboradores.
• Resolução de Problemas: Atuar na identificação e solução de situações operacionais, tomando decisões com responsabilidade e agilidade para garantir o bom funcionamento da loja.

Benefícios

• Vale-Transporte
• Day Off: Folga de Aniversário
• Incentivo aos Estudos: Acesso gratuito e ilimitado a plataforma de cursos online com certificação
• Cartão DM Lojas Barracão: Comissionamento por vendas.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

Requisitos desejados

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou comércio (diferencial);
• Boa comunicação verbal e facilidade para atendimento ao público;
• Disponibilidade para atuar 44h semanais (escala 6x1);