ENCARREGADO DE OPERAÇÕES - SÃO BERNARDO DO CAMPO

CARREFOUR & SAM'S; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 28 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Carrefour Brasil, líder no varejo no Brasil, oferece a oportunidade de atuar em lojas de conveniência com foco em atendimento ao cliente e excelência operacional. O(a) profissional auxiliará o superior, supervisionará atividades diárias, gestão de estoque, recebimento e organização dos setores, mantendo padrões de qualidade e segurança.

É desejável Ensino Superior em curso e experiência em lojas de conveniência ou fast food.

Qualificações

• Ensino Superior - cursando
• Experiência de 1 ano em operações de lojas de conveniência, comércio ou fast food
• Conhecimentos em Pacote Office básico e PDV
• Padrões de qualidade e políticas da empresa

Responsabilidades

• Auxiliar o superior nas atividades da loja conveniência e orientar a equipe, com recebimento, movimentação, reposição, organização, precificação e atendimento a clientes.
• Realizar a operação do caixa, codificação e conservação de produtos, assegurando padrões de higiene e segurança.
• Apoiar na elaboração de pedidos de mercadorias e no controle de estoque.
• Distribuir responsabilidades e escalas diárias da equipe conforme orientação do superior.

Conhecimentos

Bom relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Comunicação

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Superior - cursando

Ferramentas

Pacote Office

Operação PDV

Descrição da oferta de emprego

MAIS QUE MERCADO

O Grupo Carrefour Brasil é o maior varejista do país, presente em todos os estados e atendendo mais de 60 milhões de clientes por mês. Atuamos em diferentes formatos – como Atacadão, Carrefour Varejo, Sam’s Club, Banco Carrefour e Carrefour Property – oferecendo soluções diversificadas para um Brasil tão plural. Com 130 mil colaboradores, temos o propósito de oferecer alimentação acessível e de qualidade a todos, enquanto contribuímos para uma sociedade mais inclusiva e sustentável.

No Carrefour, trabalhamos diariamente a cultura do respeito e da equidade. A valorização da diversidade é um compromisso para o Carrefour, por isso, encorajamos a candidatura e damos oportunidade a profissionais diversos, sejam Mulheres, Negros (as), Pessoas LGBTQIA+, Pessoas com deficiência ou Pessoas em situação de refúgio. Também reconhecemos a importância da diversidade geracional e temos orgulho em promover oportunidades para profissionais 50+, que fortalecem nosso time com suas experiências e trajetórias.

Aqui, cada pessoa pode evoluir em sua jornada profissional. Valorizamos o desenvolvimento, com oportunidades de crescimento que vão de posições operacionais até cargos de liderança.

DO DISCURSO À PRÁTICA

Responsável por apoiar o superior nas atividades da loja conveniência, acompanhando e orientando a equipe, bem como realizando atividades e processos de recebimento, movimentação, reposição, organização, precificação, conservação, validade, codificação, operação do caixa e atendimento a clientes, de acordo com as políticas e procedimentos da empresa, bem como pela qualidade das atividades, limpeza e organização dos setores e dependências da loja.

Responde ainda pelo apoio na elaboração de pedidos de mercadorias, suporte nas atividades da loja, identificação de serviços de manutenção dos equipamentos, distribuição de responsabilidades e escalas diárias da equipe conforme orientação de seu superior, de modo a garantir os resultados de vendas, melhoria da produtividade, satisfação do cliente, cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança exigidos pela empresa e legislação.

Escolaridade:

Ensino Superior - cursando

Experiência desejável:

1 ano de experiência, atuando nas operações de lojas de conveniência, comércio ou rede de fast food.

Conhecimentos Informática:

Sistema operacional da empresa, pacote Office básico e operação PDV.

Metodologias/Conhecimentos específicos:

Padrões de qualidade. Políticas e procedimentos da empresa, operação de caixa, bom relacionamento interpessoal.

Treinamentos imprescindíveis:

Treinamento e vivência no setor, conhecimentos em equipamentos, utensílios, código de defesa do consumidor, prevenção de perdas, normas de segurança no trabalho, EPI´s, técnicas de atendimento, operação de abertura e fechamento do caixa, noções de legislação trabalhista.