Supervisionar as operações da loja, garantindo a qualidade no atendimento, o bom funcionamento das áreas, a organização do espaço e o alcance das metas estabelecidas.
- Realizar escalas de trabalho e folgas das equipes;
- Treinar e desenvolver a equipe, garantindo que estejam alinhados aos padrões de atendimento e procedimentos do supermercado.
- Garantir um atendimento de excelência aos clientes;
- Supervisionar as operações diárias da loja, como reposição de mercadorias, organização de gôndolas e limpeza do ambiente;
- Monitorar o cumprimento de metas de vendas e desempenho;
- Assegurar o abastecimento de produtos e gerenciar o estoque, evitando rupturas ou excesso de mercadorias;
- Acompanhar a validade dos produtos e coordenar ações para evitar perdas;
- Auxiliar no fechamento de caixa e controlar as movimentações financeiras da loja;
- Gerenciar documentos e relatórios operacionais, como inventários e pedidos de mercadorias;
- Acompanhar indicadores de desempenho, como vendas, produtividade da equipe e controle de perdas;
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene e segurança do trabalho;
- Garantir a organização e limpeza da loja, bem como a aplicação de promoções e precificação correta.
Experiência com gestão de equipe de vendas
Gestão de metas e indicadores de vendas.
- Noções de ferramentas de CRM;
Atribuições:
- Responsabilizar-se pelo atingimento das metas da loja, realizando análises e propondo ações
quando necessário;
- Realizar reunião de análise de indicadores e propor ações para atingimento das metas comerciais,
validando junto ao supervisor de lojas;
- Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks e treinamentos quando necessário;
- Entre outras atividades inerentes ao cargo.
Descrição Do Trabalho
Nosso cliente procura um Farmacêutico Supervisor de Loja dinâmico e com forte senso de liderança para gerenciar suas operações em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco. O supervisor será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a gestão eficaz da equipe de vendas e a conformidade com todas as normas sanitárias e regulatórias aplicáveis à farmácia. Além disso, terá um papel crucial na gestão de estoque, controle de produtos e na promoção de vendas, assegurando que a loja opere com máxima eficiência e rentabilidade. Esta posição é ideal para um profissional que gosta de desafios, possui habilidades de gestão de pessoas e busca um ambiente de varejo farmacêutico vibrante.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar as operações diárias da farmácia, garantindo o cumprimento das metas de vendas e atendimento.
- Gerenciar e treinar a equipe de atendentes e outros farmacêuticos, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
- Garantir a conformidade com as boas práticas de dispensação, armazenamento de medicamentos e legislações sanitárias vigentes.
- Controlar o estoque de produtos, realizando inventários, gerenciando pedidos e prevenindo perdas.
- Atender clientes, prestando orientação farmacêutica, solucionando dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Implementar estratégias de marketing e vendas para impulsionar o faturamento da loja.
Requisitos
- Graduação completa em Farmácia com registro ativo no CRF.
- Experiência comprovada em gestão de farmácias, preferencialmente no varejo.
- Fortes habilidades de liderança, comunicação e gestão de equipes.
- Conhecimento das regulamentações da ANVISA para farmácias e drogarias.
- Capacidade de análise de indicadores de desempenho e tomada de decisões estratégicas.