Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que deixa um legado duradouro de impacto positivo no mundo. Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
Como será o seu dia-a‑dia (Responsabilidades):
- Liderar as equipes de restaurante e lanchonete, acompanhando rotinas operacionais, desempenho e qualidade do atendimento;
- Garantir o funcionamento da operação dentro dos padrões do Grupo e das normas da Vigilância Sanitária;
- Realizar gestão de escalas, folgas, banco de horas e distribuição das equipes nos pontos de venda;
- Acompanhar indicadores de vendas, metas, CMV, perdas, desperdícios e produtividade da operação;
- Planejar e acompanhar a produção diária, assegurando eficiência operacional e redução de desperdícios;
- Controlar estoque, inventários, pedidos de compras e interface com fornecedores e área de suprimentos;
- Supervisionar abertura, fechamento e conferência de caixa, garantindo conformidade com processos financeiros;
- Elaborar treinamentos, orientar equipes e promover desenvolvimento contínuo dos embaixadores;
- Atuar na gestão de clima, motivação, engajamento e resolução de conflitos da equipe;
- Monitorar as condições higiênico-sanitárias dos ambientes, equipamentos e alimentos;
- Realizar atendimento ao cliente sempre que necessário, garantindo uma experiência encantadora ao visitante;
- Participar de reuniões operacionais e administrativas, contribuindo para melhorias contínuas na operação;
- Acompanhar manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos e estruturas da área.
O que você precisa ter (Requisitos):
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Gastronomia, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas);
- Experiência com liderança em operações de A&B, restaurante, lanchonete, cafeteria, hotelaria, varejo alimentício ou entretenimento;
- Vivência com gestão de equipes, indicadores operacionais, controle de estoque e metas de vendas;
- Conhecimento em boas práticas de manipulação de alimentos e normas da Vigilância Sanitária;
- Habilidade em gestão de conflitos, treinamento e desenvolvimento de equipes;
- Boa comunicação, postura profissional, organização e foco em resultados;
- Conhecimento básico/intermediário em Excel e sistemas operacionais de caixa;
- Diferencial: conhecimento em inglês e espanhol;
- Disponibilidade para atuar em finais de semana, feriados e horários flexíveis.
Informações adicionais
- Local de trabalho: AquaRio - Gamboa, Rio de Janeiro, RJ
- Escala: 6x1
- Horário: 08h00 às 16h20
- Atuação aos finais de semana e feriados.
Vem causar muito impacto positivo conosco!