E-commerce | Lapa | Tarde/Noite + Benefícios

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

PLR diferenciada

Vale-refeição

Vale-alimentação

Cartão Bullla

Seguro de vida

Auxílio-funeral

TotalPass

Job summary

A Empresa com nome confidencial, situada em São Paulo, oferece oportunidade de atuação no atendimento multiskill presencial, com foco em soluções rápidas e na experiência do cliente.

A vaga exige ensino médio completo, inglês básico (A2) e disponibilidade para trabalhar na Lapa, com jornada de 8h12 e escala 5x2. Benefícios e desenvolvimento são destacados.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Inglês a partir do nível A2 (básico).
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa - SP.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais: voz, chat e e-mail;
• Atuar na resolução de solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos de e-commerce;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma rápida e eficiente;
• Contribuir para uma experiência positiva, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade em cada atendimento;

Skills

Boa comunicação

Aprendizado rápido

Foco no cliente

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Oportunidade de Carreira - Atendimento Multiskill

Aqui, acreditamos que cuidar das pessoas é essencial para alcançar grandes resultados. Por isso, oferecemos um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional, o bem-estar e a segurança de cada colaborador.

Se você gosta de trabalhar com pessoas, solucionar problemas e busca oportunidades de crescimento, essa vaga pode ser para você!

O que você fará no dia a dia

• Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais: voz, chat e e-mail;
• Atuar na resolução de solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos de e-commerce;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma rápida e eficiente;
• Contribuir para uma experiência positiva, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade em cada atendimento;

Salário e condições de trabalho

• Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável (RV);
• Escala: 5x2;
• Jornada: 8h12 por dia;
• Folgas: cíclicas;
• Horário: 14:00 às 22:12;
• Modalidade: presencial;
• Local: Lapa - São Paulo/SP;

O que buscamos

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino médio completo;
• Inglês a partir do nível A2 (básico);
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa - SP;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação, disposição para aprender e foco na experiência do cliente;

O que oferecemos

Crescimento e desenvolvimento

• Programas de idiomas;
• Plano de carreira com oportunidades de crescimento;
• Possibilidade de promoções internas;
• Convênios educacionais com até 50% de desconto;

Benefícios financeiros

• PLR diferenciada;
• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Cartão Bullla, com opções de adiantamento salarial e crédito consignado;
• Seguro de vida;
• Auxílio-funeral;

Saúde e qualidade de vida

• Plano de saúde com possibilidade de inclusão de dependentes;
• TotalPass, com acesso a academias e atividades físicas;
• Auxílio-creche;
• Programas voltados à saúde e qualidade de vida dos colaboradores;

Diversidade e inclusão

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências tornam nosso ambiente ainda melhor. Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PcD).